알림 | 예상 원인 | 권장 해결책 |
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일반적인 인쇄 품질 문제 | ||
인쇄헤드가 오염되었습니다. | 인쇄헤드를 청소합니다 (인쇄헤드 청소 참조). | |
플래튼 롤러가 오염되었거나 손상되었습니다. | 플래튼을 청소하거나 교체합니다. 플래튼은 마모되거나 손상될 수 있습니다 (플래튼 청소 및 교체(드라이버 롤러) 참조). | |
열전사 인쇄 - 인쇄물이 명확하지 않거나, 흐린 마크가 있거나, 인쇄물에 특정한 패턴 없이 공간 또는 구멍이 발생합니다. | 인쇄 재질(왁스, 왁스 합성 수지 또는 합성 수지)이 사용 중인 재질(용지, 코팅지 또는 합성지)과 일치하지 않을 수 있습니다. 인쇄 속도를 미디어의 최대 정격 속도보다 높게 설정하지 마십시오(리본 또는 라벨 재질 조합). | |
올바르지 않은 전원 공급 장치를 사용하고 있을 수 있습니다. | 본 프린터에 동봉된 전원 공급 장치를 사용하고 있는지 확인하십시오. | |
인쇄헤드가 마모되었습니다. | 도움이 필요한 경우에는 Zebra 파트너 또는 Zebra 기술 지원부에 문의하십시오. | |
라벨에 인쇄되지 않음 | ||
인쇄된 이미지가 제대로 보이지 않습니다. | 미디어가 감열 미디어가 아닐 수 있으며, 열전사 인쇄 모드에 사용하도록 만들어졌습니다. | 사용 중인 미디어에 올바른 미디어 유형 및 올바른 프린터 설정을 사용하고 있는지 확인하려면 감열 미디어 유형 결정, 미디어 유형별로 미디어 감지 설정 및 미디어 로딩의 내용을 참조하십시오. |
미디어가 잘못 장착되었습니다. | 미디어 인쇄 가능면이 인쇄헤드 쪽으로 위를 향해 있어야 합니다 (인쇄를 위한 미디어 준비 및 미디어 로딩의 내용을 참조하십시오.). | |
라벨 크기가 왜곡되거나 인쇄 영역 시작 위치가 변함 | ||
인쇄된 이미지 또는 그 중 일부가 라벨 사이에서 건너뜁니다(등록 오류). | 미디어가 잘못 장착되었습니다. 또는 이동식 미디어 센서가 제대로 설정되지 않았습니다. | 미디어 유형 및 감지 위치에 적합하게 센서가 배치되었는지 확인합니다. 다음을 참조하십시오.
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미디어 센서가 미디어 길이, 미디어의 물리적 속성 또는 감지 유형(간격/홈, 연속 또는 마크)에 대해 보정되지 않았습니다. | SmartCal 미디어 보정 실행의 내용을 참조하십시오. | |
플래튼(구동) 롤러가 미끄러지거나 손상되었습니다. | 플래튼을 청소하거나 교체합니다. 플래튼은 마모되거나 손상될 수 있습니다 (플래튼 청소 및 교체(드라이버 롤러) 참조). | |
프린터의 케이블 또는 통신 설정에 문제점이 있습니다. | 통신 문제 해결의 내용을 참조하십시오. |