문제 | 예상 원인 | 권장 해결책 |
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제어판 디스플레이에 읽을 수 없는 언어가 표시됩니다. | 언어 매개 변수가 제어판 또는 펌웨어 명령으로 변경됐습니다. |
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디스플레이에 문자 전체 또는 일부분이 누락되어 있습니다. | 디스플레이를 교체해야 할 수 있습니다. | 서비스 기술자에게 문의하십시오. |
매개 변수 설정을 변경했는데 적용되지 않습니다. | 일부 매개 변수가 올바르게 설정되지 않았습니다. |
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펌웨어 명령이 매개 변수의 변경 기능을 껐습니다. | ZPL, ZBI, Set‑Get‑Do, Mirror 및 WML용 프로그래밍 가이드를 참조하거나 서비스 기술자에게 문의하십시오. | |
펌웨어 명령어가 매개 변수를 다시 이전 설정으로 변경했습니다. | ||
문제가 지속되는 경우, 메인 로직 보드에 문제가 있을 수 있습니다. | 서비스 기술자에게 문의하십시오. | |
프린터가 연속 미디어로 구성되어 있습니다. | 프린터를 정확한 미디어 유형(간격/노치, 연속 또는 마크)으로 설정합니다. 미디어 유형을 참조하십시오. | |
모든 상태 표시등이 켜져 있고, 디스플레이(프린터에 디스플레이가 있는 경우)에 아무것도 표시되지 않으며, 프린터가 잠겨 있습니다. | 내장 전자 부품 또는 펌웨어 오류입니다. | 서비스 기술자에게 문의하십시오. |
파워온 자가 테스트(PowerOn Self Test)를 진행하는 동안 프린터의 작동이 중지된 상태로 되어 있습니다. | 메인 로직 보드 오류입니다. | 서비스 기술자에게 문의하십시오. |