문제 | 예상 원인 | 권장 해결책 |
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바코드가 스캔되지 않음 | ||
라벨에 인쇄된 바코드가 스캔되지 않습니다. | 프린터가 잘못된 농도 레벨로 설정되었거나 인쇄헤드 압력이 없는 상태여서 바코드가 사양에 맞지 않습니다. |
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바코드 주변에 충분한 공간이 없습니다. | 라벨의 다른 인쇄 영역과 바코드 사이, 그리고 바코드와 라벨 가장자리 사이에 최소한 3.2mm(1/8인치) 정도의 간격을 남겨두십시오. | |
잘못된 이미지 크기 | ||
인쇄되는 라벨이 너무 작거나 큼 | 잘못된 프린터 드라이버를 사용 중이거나 인쇄 작업에 맞지 않는 다른 설정이 있습니다. | 연결 상태는 프린터 드라이버 또는 소프트웨어 통신 설정(해당하는 경우)을 확인하십시오. 장치에 프린터 연결의 지침을 따라 프린터 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다. |
인쇄 품질 불량 | ||
라벨에 희미한 마크 | 미디어 또는 리본이 고속 인쇄 작업에 맞도록 만들어진 것이 아닙니다. | 고속 인쇄 작업용으로 권장되는 소모품으로 교체하십시오. 자세한 내용은 zebra.com/supplies를 참조하십시오. |
두꺼운 라벨을 사용할 때 결과 불량 | 인쇄헤드 압력이 잘못되었습니다. | 양호한 인쇄 품질을 얻는 데 필요한 최소한의 인쇄헤드 압력을 설정하십시오. 인쇄헤드 압력 및 토글 위치 조정의 내용을 참조하십시오. |
지속적으로 너무 밝거나 너무 어둡게 인쇄됨 | ||
전체 라벨이 너무 밝거나 너무 어둡게 인쇄됨 | 미디어 또는 리본이 고속 인쇄 작업에 맞도록 만들어진 것이 아닙니다. | 고속 인쇄 작업용으로 권장되는 소모품으로 교체하십시오. 자세한 내용은 zebra.com/supplies를 참조하십시오. |
프린터의 농도 레벨이 잘못 설정되었습니다. | 최적의 인쇄 품질을 위해, 작업에 대해 농도는 가능한 가장 낮게 설정하십시오.
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작업에 맞지 않는 미디어와 리본의 조합을 사용하고 있습니다. | 다른 유형의 미디어 또는 리본으로 바꿔서 호환되는 조합을 찾아보십시오. 필요한 경우, 공인된 Zebra 대리점 또는 유통업체에 관련 정보와 조언을 문의하십시오. | |
인쇄헤드 압력이 잘못되었습니다. | 문제가 해결되지 않는 경우, 인쇄헤드 압력을 확인하고 위치를 전환하십시오. 인쇄헤드 압력 및 토글 위치 조정의 내용을 참조하십시오. | |
라벨의 한쪽 면이 너무 밝거나 너무 어둡게 인쇄됨 | 인쇄헤드 압력이 일정하지 않습니다. | 바람직한 인쇄 품질을 얻으려면 필요에 따라 인쇄헤드 압력을 조정하십시오. 인쇄헤드 압력 및 토글 위치 조정의 내용을 참조하십시오. |
일반적 인쇄 품질 문제 | 프린터의 인쇄 속도 또는 농도 레벨이 잘못 설정되었습니다. 프린터 설정은 사용 중인 드라이버 또는 소프트웨어의 영향을 받을 수 있습니다. | 최적의 인쇄 품질을 위해, 작업에 대해 농도는 가능한 가장 낮게 설정하십시오.
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작업에 맞지 않는 라벨과 리본의 조합을 사용하고 있습니다. | 다른 유형의 미디어 또는 리본으로 바꿔서 호환되는 조합을 찾아보십시오. 필요한 경우, 공인된 Zebra 대리점 또는 유통업체에 관련 정보와 조언을 문의하십시오. | |
인쇄헤드가 오염되었습니다. | 인쇄헤드 및 플래튼 롤러를 청소하십시오. 인쇄헤드 및 플래튼 롤러 청소의 내용을 참조하십시오. | |
인쇄헤드 압력이 잘못되었거나 일정하지 않습니다. | 문제가 해결되지 않는 경우, 인쇄헤드 압력을 확인하고 위치를 전환하십시오. 인쇄헤드 압력 및 토글 위치 조정의 내용을 참조하십시오. | |
라벨 형식이 확장할 수 없는 글꼴을 확장합니다. | 라벨 형식에서 글꼴 문제점을 확인하십시오. | |
빈 라벨에 비스듬하게 나타나는 회색 선 | ||
누락된 인쇄 | ||
일부 라벨에서 인쇄가 되지 않은 부분이 길게 나타납니다. | 인쇄 부품이 손상됐습니다. | 서비스 기술자에게 문의하십시오. |
리본이 주름졌습니다. | 리본 문제의 리본 주름 발생 원인 및 해결책을 참조하십시오. | |
등록 표시가 없음 | ||
라벨에 인쇄 등록이 없음 등록 양식 상단에 과도한 수직 드리프트가 있습니다. | 플래튼 롤러가 오염되었습니다. | 인쇄헤드 및 플래튼 롤러를 청소하십시오. 인쇄헤드 및 플래튼 롤러 청소의 내용을 참조하십시오. |
미디어 가이드가 잘못 배치되었습니다. | 미디어 가이드가 올바르게 배치되었는지 확인합니다. 미디어 장착의 내용을 참조하십시오. | |
미디어 유형이 잘못 설정되었습니다. | 프린터를 정확한 미디어 유형(간격/노치, 연속 또는 마크)으로 설정합니다. | |
미디어가 잘못 장착되었습니다. | 미디어를 올바르게 장착하십시오. 미디어 장착의 내용을 참조하십시오. | |
적절하지 않은 라벨 형식입니다. | 라벨 형식을 확인하고 필요하면 수정하십시오. | |
미디어가 사양에 맞지 않습니다. | 사양에 맞는 미디어를 사용하십시오. 미디어 사양의 내용을 참조하십시오. | |
플래튼 롤러가 오염되었습니다. | 인쇄헤드 및 플래튼 롤러를 청소하십시오. 인쇄헤드 및 플래튼 롤러 청소의 내용을 참조하십시오. | |
라벨 이미지의 위치가 수평 이동함 | 이전 라벨이 잘못 떼어졌습니다. | 라벨 뒷면을 떼어낼 때 티어오프 바를 이용할 수 있도록 라벨을 떼낼 때는 아래로 당긴 후 왼쪽으로 당기십시오. 위 또는 아래로 당긴 후 오른쪽으로 당기면 미디어가 옆으로 이동할 수 있습니다. |
수직 이미지 또는 라벨 드리프트 | 프린터가 비연속 라벨을 사용하고 있지만, 연속 모드로 구성되어 있습니다. | 프린터를 올바른 미디어 유형(간격/노치, 연속 또는 마크)으로 설정하고 필요하면 프린터를 보정하십시오. 리본 및 미디어 센서 보정의 내용을 참조하십시오. |
미디어 센서가 잘못 보정되었습니다. | 프린터를 보정하십시오. 리본 및 미디어 센서 보정의 내용을 참조하십시오. | |
플래튼 롤러가 오염되었습니다. | 인쇄헤드 및 플래튼 롤러를 청소하십시오. 인쇄헤드 및 플래튼 롤러 청소의 내용을 참조하십시오. | |
인쇄헤드 압력 설정이 부적절합니다(토글). | 적절히 작동하도록 인쇄헤드 압력을 조정하십시오. 인쇄헤드 압력 및 토글 위치 조정의 내용을 참조하십시오. | |
비호환 미디어. | 프린터 사양에 맞는 미디어를 사용해야 합니다. 라벨 간 간격 또는 노치가 2~4mm이고 일관되게 배치되었는지 확인합니다. 미디어 사양의 내용을 참조하십시오. | |
