Problema | Causa | Solución |
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El dispositivo no se conecta a la red cuando se utiliza Device Discovery. | Los puertos específicos que utiliza la aplicación están bloqueados por el firewall de Windows Defender. | Asegúrese de que Zebra Aurora Focus puede acceder a redes públicas, privadas y de dominio. |
Asegúrese de que el dispositivo está visible en la red de Windows visualizando el File Explorer (Explorador de archivos) y seleccionando Network (Red). | Si el dispositivo no está visible en el menú desplegable Network (Red) o no aparece en Other Devices (Otros dispositivos), significa que no está conectado. | |
No hay ningún controlador RNDIS disponible para el dispositivo cuando se conecta a través de USB. | Para comprobar que existe un controlador NDIS, vaya a Windows Device Manager (Administrador de dispositivos de Windows) y busque en el menú desplegable Network Adapters (Adaptadores de red). | |
El dispositivo no recibe alimentación ni conexión de datos en el puerto USB. | El cable USB puede estar suelto o ser intermitente. | Vuelva a colocar el cable USB y apriete firmemente los tornillos de bloqueo. |
