Problema: trabajo de etiqueta enviado, sin transferencia de datos
Problema: trabajo de etiqueta enviado, sin transferencia de datos
Condición
Se envió un formato de etiqueta a la impresora, pero no fue reconocido. El indicador
DATA (DATOS)
no destella.
Causa
Los parámetros de comunicación son incorrectos para las comunicaciones de interfaz normalmente en serie.
Solución
Soporte interno de la impresora
Compruebe la configuración de comunicaciones del controlador o el software de la impresora (si corresponde).
Solo puerto serie: compruebe el protocolo de conexión de la impresora y la configuración del puerto serie. La configuración utilizada debe coincidir con la que utiliza la computadora o host.
Es posible que el cable serie que intenta utilizar no sea un cable tipo DTE o DCE estándar, esté dañado o que sea demasiado largo según las especificaciones de los puertos serie RS-232
El cable de interfaz puede ser demasiado largo, no cumple con las especificaciones de la interfaz, no está protegido de forma adecuada ni enrutado por fuentes de ruido electrónicas (luces fluorescentes, transformadores, motores, etc.).
