Limpie la platina (y la ruta de medios) siempre que la impresora tenga un rendimiento significativamente menor, calidad de impresión o manejo de medios. La platina es la superficie de impresión y el rodillo de impulsión para sus medios. Si la adherencia o el atascamiento continúan incluso después de la limpieza, debe reemplazar la platina.
Los contaminantes en el rodillo de la platina pueden dañar el cabezal de impresión o causar que el medio se deslice o se pegue durante la impresión. El adhesivo, la suciedad, el polvo general, los aceites y otros contaminantes deben limpiarse inmediatamente después de la platina.
Limpie la platina con un hisopo libre de fibra (como un hisopo de tela) o un paño limpio y húmedo que no deje pelusa humedecido muy ligeramente con alcohol isopropílico (con un mínimo de 99,7 % de pureza).