El MP72 se diseñó para permitir el funcionamiento de todos los servicios y mantenimientos de rutina (incluidas la puesta en cero de la balanza y la calibración) sin extraer el lector del mostrador.
Un proveedor de reparaciones certificado de Zebra que haya completado el curso de capacitación en reparaciones de mantenimiento debe realizar el mantenimiento y (si corresponde) el curso de capacitación de calibración de la balanza. En el caso de los lectores/balanzas MP72, según la región de instalación, un técnico certificado en pesos y medidas debe colocar el dispositivo en el comercio antes de usarlo y después de ciertas reparaciones.