Проблемы с передачей данных

Проблемы с передачей данных

Проблема
Возможная причина
Рекомендуемое решение
Не распознаются форматы этикетки
На принтер были отправлены данные о формате этикетки, но он не был распознан. Световой индикатор DATA (ДАННЫЕ) не мигает.
Параметры обмена данными настроены неправильно.
Проверьте настройки передачи данных в драйвере или программном обеспечении принтера (если применимо) для вашего подключения. Можно попробовать переустановить драйвер принтера, следуя инструкциям в разделе Подключение принтера к устройству.
На принтер были отправлены данные о формате этикетки, но он не был распознан. Световой индикатор DATA (ДАННЫЕ) мигает, но печать не выполняется.
Символы префикса и разделения, заданные в принтере, не соответствуют настройкам в формате этикетки.
Проверьте символы префикса и разделителя, используя следующие команды SGD. Измените значения, если это необходимо.
  • ! U1 getvar "zpl.format_prefix"
  • ! U1 getvar "zpl.delimiter"
На принтер передаются неверные данные.
Проверьте настройки обмена данными на компьютере. Убедитесь, что они соответствуют настройкам принтера.
Если устранить проблему не удается, проверьте формат этикетки.
Для принтера активирована эмуляция.
Убедитесь, что формат этикетки соответствует настройкам принтера.
Этикетки перестают печататься правильно
На принтер были отправлены данные о формате этикетки. Печатается несколько этикеток, затем принтер пропускает, неправильно размещает или искажает изображение на этикетке.
Неправильно настроены параметры обмена данными через последовательный интерфейс.
Убедитесь, что установлены соответствующие настройки контроля потока данных.
Проверьте длину кабеля передачи данных. Требования см. в разделе Технические характеристики интерфейсов обмена данными.
Проверьте настройки обмена данными в драйвере или программном обеспечении принтера (если применимо).