Manutenção da impressora
Manutenção da impressora

Manutenção da impressora

Em caso de problemas no uso da impressora, entre em contato com o suporte técnico ou de sistemas da sua instalação. Se houver um problema com a impressora, eles entrarão em contato com o Centro de suporte ao cliente global da Zebra em zebra.com/support.
Reúna as seguintes informações antes de entrar em contato com o Suporte ao cliente global da Zebra:
  • Número de série da unidade
  • Número do modelo ou nome do produto
  • Número da versão do firmware
A Zebra responde a solicitações por e-mail, telefone ou fax dentro do prazo estipulado nos contratos de serviço. Se o problema não for resolvido pelo Suporte ao cliente global da Zebra, poderá ser necessário encaminhar o equipamento para a assistência técnica e, nesse caso, você receberá instruções específicas.
Se você adquiriu o produto de um parceiro comercial da Zebra, entre em contato com ele para obter assistência técnica.