Usar o modo de diagnóstico de comunicação
Usar o modo de diagnóstico de comunicação

Usar o modo de diagnóstico de comunicação

O teste de diagnóstico de comunicação é uma ferramenta de solução de problemas para verificar a interconexão entre a impressora e o computador host. Quando a impressora está no modo de diagnóstico, ela imprime todos os dados recebidos do computador host como caracteres ASCII retos com os valores hexadecimais abaixo do texto ASCII. A impressora imprime todos os caracteres recebidos, incluindo códigos de controle, como CR (retorno de carro). Figure 1 mostra uma etiqueta de teste típica deste teste.
A etiqueta de teste é impressa de cabeça para baixo.
Exemplo de etiqueta do modo de diagnóstico de comunicações
  1. Defina a largura da etiqueta igual ou menor que a largura da mídia real que está sendo usada para o teste. Toque em
    Menu
    Impressão
    Qualidade da impressão
    Largura da etiqueta
    para acessar a configuração da largura da etiqueta.
  2. Toque em
    Menu
    Sistema
    Idioma do programa
    e defina a opção
    Modo de diagnóstico
    como
    HABILITADO
    .
    A impressora entra no modo de diagnóstico e imprime todos os dados recebidos do computador host em uma etiqueta de teste.
  3. Verifique se há códigos de erro na etiqueta de teste. Em caso de erros, verifique se os parâmetros de comunicação estão corretos.
    Os erros são exibidos no rótulo de teste da seguinte forma:
    • FE
      indica um erro de enquadramento.
    • OE
      indica um erro de sobrecarga.
    • PE
      indica um erro de paridade.
    • NE
      indica ruído.
  4. Para sair deste autoteste e retornar à operação normal, desligue e ligue a impressora ou defina a opção Modo de diagnóstico como
    DESABILITADO
    .