Mantenimiento de la impresora
Mantenimiento de la impresora

Mantenimiento de la impresora

Si experimenta algún problema con el uso de la impresora, comuníquese con los equipos de soporte técnico o sistemas Si hay algún problema con la impresora, se comunicarán con el Centro global de atención al cliente de Zebra en zebra.com/support.
Recopile la siguiente información antes de comunicarse con el Servicio de atención al cliente global de Zebra:
  • Número de serie de la unidad
  • Número de modelo o nombre del producto
  • Número de versión del firmware
Zebra responde a llamadas por correo electrónico, teléfono o fax dentro de los límites establecidos en los acuerdos de servicio. Si el problema no se puede solucionar mediante el Servicio de atención al cliente global de Zebra, puede que el usuario deba devolver el equipo para su reparación; en dicho caso se proporcionarán instrucciones específicas.
Si adquirió su producto por medio de un socio comercial de Zebra, comuníquese con él para recibir ayuda.