Utilizar el modo de diagnóstico de comunicación
Utilizar el modo de diagnóstico de comunicación

Utilizar el modo de diagnóstico de comunicación

La prueba de diagnóstico de comunicación es una herramienta de solución de problemas para comprobar la interconexión entre la impresora y la computadora host. Cuando la impresora está en modo de diagnóstico, imprime todos los datos recibidos de la computadora host como caracteres ASCII rectos con los valores hexadecimales debajo del texto ASCII. La impresora imprime todos los caracteres recibidos, incluidos los códigos de control como CR (retorno de carro). Figure 1 muestra una etiqueta de prueba típica de esta prueba.
La etiqueta de prueba se imprime boca abajo.
Ejemplo de etiqueta de modo de diagnóstico de comunicaciones
  1. Establezca el ancho de la etiqueta igual o menor que el ancho real del medio que se utiliza para la prueba. Pulse
    Menú
    Imprimir
    Calidad de impresión
    Ancho de etiqueta
    para acceder a la configuración de ancho de etiqueta.
  2. Toque
    Menú
    Sistema
    Idioma del programa
    y establezca la opción
    Modo diagnóstico
    en
    ACTIVADO
    .
    La impresora entra en el modo de diagnóstico e imprime los datos recibidos del equipo host en una etiqueta de prueba.
  3. Revise la etiqueta de prueba para ver si hay códigos de error. Si hay errores, compruebe que los parámetros de comunicación sean correctos.
    Los errores se muestran en la etiqueta de prueba de la siguiente manera:
    • FE
      indica un error de encuadre.
    • OE
      indica un error de desbordamiento.
    • PE
      indica un error de paridad.
    • NE
      indica ruido.
  4. Para salir de esta autoprueba y volver al funcionamiento normal, encienda y apague la impresora o establezca la opción Modo diagnóstico en
    DESACTIVADA
    .