Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora
Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora

Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora

Si conecta su impresora Zebra a una fuente de alimentación antes de instalar los controladores, la impresora se muestra como un dispositivo no especificado.
  1. Siga las instrucciones en Instalación de los controladores para descargar e instalar los controladores en su computadora portátil.
  2. En el menú
    Windows
    , abra
    Control Panel (Panel de Control)
    .
  3. Haga clic en
    Devices and Printers (Dispositivos e impresoras)
    .
    En este ejemplo, ZTC ZT320-203dpi ZPL es una impresora Zebra instalada de forma incorrecta.
  4. Haga clic con el botón secundario en el ícono que representa el dispositivo y luego seleccione
    Properties (Propiedades)
    .
    Se muestran las propiedades del dispositivo.
  5. Haga clic en la pestaña
    Hardware
    .
  6. Seleccione la impresora en la lista
    Device Functions (Funciones del dispositivo)
    y, a continuación, haga clic en
    Properties (Propiedades)
    .
    Se muestran las propiedades.
  7. Haga clic en
    Change settings (Cambiar ajustes)
    y, a continuación, haga clic en la pestaña
    Driver (Controlador)
    .
  8. Haga clic en
    Update Driver (Actualizar controlador)
    .
  9. Haga clic en
    Browse my computer for driver software (Buscar software de controlador en mi computadora)
    .
  10. Haga clic en
    Browse … (Buscar…)
    y vaya a la carpeta
    Downloads (Descargas)
    .
  11. Haga clic en
    OK (Aceptar)
    para seleccionar la carpeta.
  12. Haga clic en
    Next (Siguiente)
    .
    El dispositivo se actualiza con los controladores correctos.