Problema: Los ajustes se pierden o se ignoran
Problema: Los ajustes se pierden o se ignoran

Problema: Los ajustes se pierden o se ignoran

Condición

Algunos parámetros de programación están ajustados de forma incorrecta.

Causa: Se perdió la configuración de impresora/formato no guardada

La configuración de la impresora se cambiaron sin guardarlos.

Solución: Guardar configuración de impresora/formato

Soporte interno de la impresora
  1. El comando ZPL
    ^JU
    no se utilizó para guardar la configuración antes de apagar la impresora. Apague y vuelva a ENCENDER la impresora para verificar que se haya guardado la configuración.

Causa: Sintaxis de etiqueta incorrecta

Los comandos o el formato de etiqueta/formulario de comandos que se envían directamente a la impresora tienen errores de sintaxis o se han utilizado incorrectamente.
  • Un comando interno u otra acción desactivó la capacidad de cambiar el parámetro.
  • Un comando interno u otra acción cambió el parámetro de vuelta a la configuración predeterminada.

Solución: Guardar configuración de impresora/formato

Soporte interno de la impresora
  • Configuración del restablecimiento de la impresora. A veces es útil restablecer la impresora a los valores predeterminados de fábrica.
  • Actualice el firmware de la impresora en caso de daños en la memoria.
  • Verifique la sintaxis del formato de etiqueta.
    Consulte los programadores ZPL en zebra.com/manuals. Para obtener más información sobre la programación de impresoras y etiquetas.