La impresora no responde a las acciones del operador y a los comandos enviados a la impresora. El estado puede estar activado o en patrones de estado desconocidos.
Causa: Falla o corrupción de la memoria
La memoria de la impresora se dañó por un evento desconocido.
Solución: Vuelva a cargar el firmware de la impresora y pruébela
Soporte interno de la impresora
Restablezca la impresora a los valores predeterminados de fábrica.
Utilice uno de los siguientes métodos a fin de restablecer los valores predeterminados de fábrica.