Problema: Etiqueta de trabajo enviada, omisión de etiquetas o impresión de contenido incorrecto

Problema: Etiqueta de trabajo enviada, omisión de etiquetas o impresión de contenido incorrecto

Condición

Se envió un formato de etiqueta a la impresora. Se imprimen varias etiquetas, luego la impresora tiene omisiones, elementos extraviados, pérdidas o distorsión de la imagen en la etiqueta.

Causa: Las comunicaciones en serie no coinciden

La configuración de comunicación en serie es incorrecta para la impresora o el sistema informático host y el software del sistema operativo.

Solución: Establecer comunicaciones en serie

Soporte interno de la impresora
  1. Compruebe la configuración de comunicaciones del controlador o el software de la impresora (si corresponde). Asegúrese de que la configuración del control de flujo y otros ajustes del protocolo de conexión del puerto serial coincidan con el sistema host.
    Consulte Interfaz en serie (configuración).