Problema: Problemas generales de calidad de impresión
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Problema: Problemas generales de calidad de impresión

Condición

La imagen impresa no se ve bien.

Causa: los ajustes de oscuridad y velocidad deben ajustarse

La impresora está configurada a un nivel de oscuridad y una velocidad de impresión incorrectos para el medio.

Solución: ejecute el Informe de calidad de impresión.

Soporte interno de la impresora
  1. Realice el Informe de calidad de impresión (autoprueba
    FEED [AVANCE]
    ) para determinar los ajustes de oscuridad y velocidad ideales para su aplicación. No ajuste velocidades de impresión por encima de la velocidad nominal máxima del fabricante para los medios (ambos material de impresión y cintas). Consulte Generar un informe de calidad de impresión (autoprueba AVANCE) y Ajuste de la calidad de impresión.

Causa: cabezal de impresión sucio

El cabezal de impresión está sucio y distorsiona la imagen o agrega vacíos en la impresión.

Solución: limpie el cabezal de impresión.

Acción del operador
  1. Limpie el cabezal de impresión. Consulte .

Causa: rodillo (controlador) de la platina sucio o dañado

El rodillo de la platina está sucio o dañado.

Solución: limpie o reemplace la platina.

Soporte interno de la impresora: acción del operador
  1. Limpie o reemplace la platina. Las platinas pueden desgastarse o dañarse. Consulte Limpieza y reemplazo de la platina.

Causa: cabezal de impresión desgastado

El cabezal de impresión se ha desgastado.

Solución: reemplace el cabezal de impresión.

Soporte interno de la impresora: acción del operador
  1. Reemplace el cabezal de impresión. El cabezal de impresión puede desgastarse y dañarse. Consulte .

Causa: la impresión de transferencia térmica se ve distorsionada

Impresión de transferencia térmica: la impresión se ve borrosa, tiene marcas de manchas, tiene vacíos o agujeros impresos sin un patrón en particular.

Solución: verifique que los tipos de medio y cinta coincidan.

Soporte interno de la impresora: acción del operador
  • Es posible que el material de impresión (cera, cera-resina o resina) no coincida con el material (papel, revestimiento de medios o sintéticos) en uso. Configure la impresora a una velocidad que no supere la velocidad de impresión máxima recomendada de la cinta.
  • Realice el Informe de calidad de impresión (autoprueba
    FEED [AVANCE]
    ) para determinar los ajustes de oscuridad y velocidad ideales para su aplicación. No ajuste velocidades de impresión por encima de la velocidad nominal máxima del fabricante para los medios (ambos material de impresión y cintas). Consulte Generar un informe de calidad de impresión (autoprueba AVANCE) y Ajuste de la calidad de impresión.

Causa: fuente de alimentación incorrecta

La fuente de alimentación tiene un voltaje o una clasificación de potencia menores. La impresión es un proceso de alta potencia.

Solución: utilice la fuente de alimentación adecuada.

Acción del operador
  • Busque la fuente de alimentación que corresponda para la impresora.