Problema: La imagen de impresión se mueve o está distorsionada
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Problema: La imagen de impresión se mueve o está distorsionada

Condición

Problemas de distorsión de la imagen de impresión o posicionamiento de impresión.

Causa: Es necesario volver a cargar los medios

no se cargó incorrectamente, el sensor de medios móviles no está ajustado correctamente o el medio debe calibrarse.

Solución: Inspeccione el área y vuelva a cargar los medios

Soporte interno de la impresora: acción del operador
  1. Deje la impresora encendida y retire el medio de almacenamiento.
  2. Inspeccione visualmente la trayectoria de los medios, los soportes de rollos y las guías de medios para ver si hay acumulación de polvo de papel y adhesivo. Inspeccione visualmente el rollo de la platina (transmisión) para ver si hay daños o polvo de papel y adhesivo.
    Consulte la siguiente
    causa: Se debe limpiar la impresora
    para solucionar este problema.
  3. Verifique que el sensor esté configurado y colocado correctamente para su tipo de medio y la ubicación de detección. Compruebe que la ventana Sensores móviles esté limpia.
  4. Vuelva a cargar los medios.

Causa: Es necesario limpiar la impresora

Solución: Limpie el interior de la impresora

Soporte interno de la impresora: acción del operador
  1. Limpie la ruta de medios, el rollo de la platina y los sensores de medios de la impresora.
  2. Limpie los sensores de la impresora.
  3. Limpie el rollo de la platina (transmisión)
  4. Limpie el cabezal de impresión al final.
    Limpie el cabezal de impresión. Consulte
    .
  5. Vuelva a cargar el medio de impresión y ejecute una calibración de medios SmartCal.

El rollo de la platina está dañado o desgastado

Con el tiempo, el rollo de la platina puede desgastarse o dañarse. A medida que el rollo de la platina envejece, se vuelve más suave y se agarra menos el medio, se vuelve menos suave y se desgasta.

Reemplace el rollo de la platina

Soporte interno de la impresora
  1. Quite y reemplace el rodillo de la platina.