Проблема | Возможная причина | Рекомендуемое решение |
|---|---|---|
На принтер были отправлены данные о формате этикетки, но он не был распознан. Индикатор DATA (ДАННЫЕ) не мигает. | Неправильно настроены параметры обмена данными. | Проверьте параметры обмена данными в драйвере или программном обеспечении принтера (если применимо). |
Если используется последовательный обмен данными, проверьте параметры последовательного порта. См. Настройки порта. | ||
Если используется последовательный обмен данными, убедитесь, что подключен нуль-модемный кабель или нуль-модемный адаптер. | ||
Проверьте настройку протокола квитирования принтера. Используемая настройка должна соответствовать параметрам, заданным на главном компьютере. См. раздел Квитирование хоста. | ||
Если используется драйвер, проверьте параметры обмена данными драйвера, настроенные для подключения. | ||
На принтер были отправлены данные о формате этикетки. Печатается несколько этикеток, затем принтер пропускает, неправильно размещает или искажает изображение на этикетке. | Неправильно настроены параметры последовательного обмена данными. | Убедитесь, что установлены соответствующие настройки контроля потока данных. |
Проверьте длину соединительного кабеля. Требования см. в разделе Общие технические характеристики. | ||
Проверьте параметры обмена данными в драйвере или программном обеспечении принтера (если применимо). | ||
На принтер были отправлены данные о формате этикетки, но он не был распознан. Индикатор DATA (ДАННЫЕ) мигает, но печать не выполняется. | Символы префикса и разделителя, заданные в принтере, не соответствуют этим параметрам в формате этикетки. | Проверьте символы префикса и разделителя. См. Управляющий символ и Разделитель. |
На принтер передаются неверные данные. | Проверьте настройки обмена данными на компьютере. Убедитесь, что они соответствуют настройкам принтера. | |
Если проблема не устранена, проверьте формат этикетки. |
