Проблема | Возможная причина | Рекомендуемое решение |
|---|---|---|
Лента порвалась или расплавилась | Настроено слишком высокое значение интенсивности печати. | Установите более низкое значение интенсивности печати. Порядок изменения настройки интенсивности печати см. в разделе Интенсивность печати. Тщательно очистите печатающую головку. См. Очистка печатающей головки и опорного валика. |
Лента имеет покрытие не на той стороне, и ее нельзя использовать в этом принтере. | Замените ее лентой с покрытием на нужной стороне. Для получения дополнительных сведений см. Сторона ленты с покрытием. | |
Лента проскальзывает или неправильно перемещается | Неправильно настроено натяжение ленты. | Измените настройку натяжения на шпинделях ленты. См. Настройка натяжения ленты. |
Складки на ленте | Лента загружена неправильно. | Загрузите ленту надлежащим образом. См. Загрузка ленты. |
Неподходящая температура нагрева. | Для обеспечения оптимального качества печати следует установить наименьшее возможное значение интенсивности печати для вашего случая. Для определения оптимального значения интенсивности печати может потребоваться выполнение процедуры, описанной в разделе Самотестирование с помощью кнопки FEED (ПОДАЧА). Порядок изменения настройки интенсивности печати см. в разделе Интенсивность печати. | |
Неправильное или неравномерное давление печатающей головки. | Установите минимальное давление печатающей головки, при котором обеспечивается хорошее качество печати. См. Регулировка давления печатающей головки. | |
Носитель не подается надлежащим образом (отклоняется из стороны в сторону). | Убедитесь, что носитель закреплен, отрегулировав направляющую носителя, или обратитесь к техническому специалисту по обслуживанию. | |
Возможно, печатающая головка или опорный валик установлены неправильно. | Обратитесь к техническому специалисту по обслуживанию. | |
Принтер не обнаруживает израсходование ленты. | Возможно, калибровка принтера выполнялась без ленты или с неправильно загруженной лентой. | Убедитесь, что лента загружена правильно, чтобы датчик ленты мог ее обнаружить. Лента под печатающей головкой должна быть полностью отведена назад и проходить рядом с перегородкой принтера. См. Загрузка ленты. Убедитесь, что лента загружена правильно, чтобы датчик ленты мог ее обнаружить. Лента под печатающей головкой должна быть полностью отведена назад и проходить рядом с перегородкой принтера. Инструкции по загрузке ленты см. в руководстве пользователя. Выполните калибровку принтера. См. Калибровка датчиков ленты и носителя. |
В режиме печати с термопереносом принтер не обнаруживает ленту, даже если она загружена правильно. | ||
Принтер сообщает об отсутствии ленты, даже если лента загружена правильно | Принтер не откалиброван для используемых этикеток и ленты. | Выполните калибровку принтера. См. Калибровка датчиков ленты и носителя. |
