Problem | Mögliche Ursache(n) und Abhilfemaßnahmen |
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Das gedruckte Bild entspricht nicht den Erwartungen. | Der Drucker ist möglicherweise auf eine falsche Schwärzungsstufe und/oder Druckgeschwindigkeit eingestellt. Führen Sie den Druckqualitätstest (Selbsttest mit Taste „FEED“ (Vorschub)) aus, um die optimalen Einstellungen für die Schwärzung und die Druckgeschwindigkeit für Ihre Anwendung zu ermitteln. Stellen Sie sicher, dass die Druckgeschwindigkeiten nicht höher als die vom Hersteller angegebene maximale Geschwindigkeit für Ihre Druckmedien sind. |
Der Druckkopf ist möglicherweise verschmutzt. Reinigen Sie den Druckkopf. Siehe Reinigen des Druckkopfs. | |
Die Walzenrolle ist verschmutzt oder beschädigt. Reinigen oder ersetzen Sie die Walze. Siehe Reinigen und Ersetzen der Walze. | |
Der Druckkopf ist abgenutzt oder beschädigt. Tauschen Sie den Druckkopf aus. Siehe Austauschen des Druckkopfs. | |
Mit Thermotransferdruck sieht das Druckergebnis unscharf aus, weist verschmierte Streifen oder leere Bereiche und Löcher ohne erkennbares Muster auf. Das Druckmaterial (Wachs, Wachsharz oder Harz) passt möglicherweise nicht zum verwendeten Material (Papier, Medienbeschichtung oder Kunststoff). Stellen Sie den Drucker höchstens auf die maximal empfohlene Druckgeschwindigkeit der Farbbandkassette ein. Informationen zu den Kassettenfunktionen finden Sie unter Programmierbefehle für Farbbandkassetten. | |
Möglicherweise wird das falsche Netzteil verwendet. Vergewissern Sie sich, dass Sie das im Lieferumfang des Druckers enthaltene Netzteil verwenden. | |
Etikett wird nicht bedruckt. | Bei den Medien darf es sich nicht um Medien für den Thermodirektdruck handeln (es handelt sich um Thermomedien, die für Thermodrucker entwickelt wurden). Legen Sie das richtige Medium für den Druckertyp ein. Informationen zum Ermitteln des Medientyps finden Sie unter Bestimmen der Thermomedientypen. |
Die Medien wurden nicht richtig eingelegt. Die bedruckbare Medienfläche muss nach oben zum Druckkopf weisen. Siehe Vorbereitung zum Drucken und Einlegen von Medien. | |
Die Etiketten sind deformiert, die Startpositionen des Druckbereichs sind unterschiedlich, oder das gedruckte Bild ist von einem Etikett zum nächsten unterschiedlich (Fehlregistrierung). | Das Medium wurde falsch eingelegt, oder der bewegliche Mediensensor ist nicht richtig eingestellt. Stellen Sie sicher, dass der Sensor für den Medientyp und die Abtastposition richtig eingestellt und positioniert ist. Siehe Einlegen von Medien, Festlegen der Medienerkennung nach Medientyp und Einstellen des beweglichen Sensors zur Abtastung von Papierbahnen (Zwischenräumen). |
Die Mediensensoren sind nicht für die Länge des Mediums, die physikalischen Eigenschaften oder den Erkennungstyp (Aussparung/Lücke, endlos oder Markierung) kalibriert. Siehe Durchführen einer SmartCal-Medienkalibrierung. Wenn weiterhin Etiketten übersprungen werden, führen Sie das unter Manuelles Kalibrieren von Medien beschriebene Verfahren durch. | |
Die Walzenrolle (Antriebswalze) rutscht durch oder ist beschädigt. Reinigen oder ersetzen Sie die Walze. Siehe Reinigen und Ersetzen der Walze. | |
Es bestehen möglicherweise Kommunikationsprobleme durch Kabel oder Kommunikationseinstellungen. Siehe Beheben von Kommunikationsproblemen. |