症状 | 考えられる原因 | アクション |
|---|---|---|
トリガを押しても照準インジケータが表示されない。 | インタフェース ケーブルがしっかり接続されていない。 | インタフェース ケーブルが正しく接続されていることを確認します。 |
デバイスに電源が供給されていない。 | スキャナの電源はウェアラブル ターミナルから供給されます。ウェアラブル ターミナルに充電されたバッテリが装着されていることを確認してください。 | |
スキャン対応アプリケーションがウェアラブル ターミナルで動作していない。 | ウェアラブル ターミナルでスキャン アプリケーションを起動します。 | |
デバイスがバーコードを読み取らない。 | バーコードが読み取れない。 | バーコードに汚れや破損などの不具合がないか確認してください。 |
スキャナ ウィンドウが汚れている。 | レンズ用ティッシュ ペーパーでスキャナ ウィンドウをクリーニングします。メガネ用のティッシュ ペーパーが適しています。ローションを塗布したティッシュ ペーパーは使用しないでください。 | |
シンボル体系が有効になっていない。 | システム管理者にお問い合わせください。 | |
結露がスキャナ ウィンドウの内側または外側に発生する。 | リング スキャナを冷凍庫環境から取り出したあと、熱くて湿度の高い環境で使用している。 | 出力ウィンドウの結露を柔らかい布で拭き取ります。 デバイス内の結露に対しては、冷凍室専用のリング スキャナと、高温多湿環境専用のリング スキャナを別々に用意してください。同じリング スキャナを使って、これらの環境を行き来しないでください。 |
デバイスがウェアラブル ホスト ターミナルに接続されない。 | スキャナがホスト デバイスに正しく合っていない。 | システム管理者に連絡して、正しいデバイスの提供を依頼してください。 |
