警示 | 可能原因和補救方法 | |
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列印頭打開 已發出列印指令或已按下 FEED (送紙) 按鈕 (  ) 後，印表機偵測到列印頭 (外蓋) 未關閉 | 外蓋打開或未正確關上。關上外蓋/列印頭。將印表機外蓋正面上方邊角往下推，直到您聽到並感覺到外蓋卡榫卡入定位。 | |
印表機的列印頭開啟開關需要維修。請聯絡維修技術人員以尋求協助。 | ||
耗材用盡 已發出列印指令或已按下 FEED (送紙) 按鈕 ( ) 後，印表機無法在列印路徑中偵測到耗材。 | 印表機中沒有耗材 (捲筒)。裝入耗材，並關閉印表機外蓋。您可能需要按一下 FEED (送紙) ( ) 或按下 PAUSE (暫停)，以繼續在印表機用盡耗材之前進行中的列印作業。請參閱捲筒耗材感應與耗材裝入。 | |
在裝入捲筒的尾端的兩個標籤之間，少了一個標籤。捲筒製造商使用此方法識別捲筒尾端。請參閱偵測到耗材用盡的情況。更換空的耗材捲筒並繼續列印。 為避免遺失進行中的列印工作，請勿關閉印表機電源來裝入耗材。請參閱偵測到耗材用盡的情況。 | ||
耗材感應器未對齊。請檢查耗材感應器的位置。請參閱移動式感應器調整。 調整感應器位置後，您可能需要針對新裝入的耗材校準印表機。請參閱執行 SmartCal 耗材校準。 | ||
印表機設定使用非連續型 (標籤或黑色標記) 耗材，但已裝入連續型耗材。檢查耗材感應器是否位於中央預設位置。請參閱移動式感應器調整。 調整感應器位置後，印表機可能需要針對該耗材進行校準。請參閱執行 SmartCal 耗材校準。 | ||
耗材感應器髒污。清潔上方膠片/間隙感應器陣列和下方移動式耗材感應器。請參閱清潔感應器。重新裝入耗材，調整移動式耗材感應器的位置，並針對耗材重新校準印表機。請參閱捲筒耗材感應與耗材裝入和執行 SmartCal 耗材校準。 | ||
耗材感應功能無法正常運作以進行列印，可能是因為記憶體資料損毀或元件故障所致。重新載入印表機韌體。請參閱更新印表機韌體。如果此方法無法解決問題，請聯絡維修技術人員。 | ||
切割錯誤 切割器的刀片已卡住，且未正確移動。  | 耗材、黏膠或異物使切割器刀片停止運作。按住 POWER (電源) (  ) 按鈕五秒，以關閉印表機電源。等待印表機完全關機，然後開啟印表機電源。如果印表機無法從此錯誤復原，請聯絡維修技術人員以尋求協助。切割器單元中沒有操作者可自行維修零件。請勿取下切割器外蓋 (擋板)。請勿嘗試將物品或手指插入切割器裝置中。 使用未經核准的工具、棉花棒、溶劑 (包括酒精) 等用品，都可能損壞或縮短切割器的可用壽命，或導致切割器卡紙。 | |
列印頭溫度過高，已暫停列印頭作業，讓其冷卻。  | 印表機正在列印大型批次工作，通常列印量很大。待列印頭冷卻後，列印作業就會恢復。 | |
印表機所在位置的環境溫度超過指定的操作範圍。如果印表機所在位置有陽光直射的情形，印表機的環境溫度可能有時會升高。移動印表機到不同位置，或冷卻印表機運作位置的環境溫度。 | ||
列印頭低於正常列印的操作溫度。  | 列印頭溫度嚴重異常或電源中斷。 按住 POWER (電源) ( ) 按鈕五秒，以關閉印表機電源。等待印表機完全關機，然後開啟印表機電源。如果印表機無法從此錯誤復原，請聯絡維修技術人員。列印頭並非操作者可自行維修的項目。 | |
列印頭低於正常列印的操作溫度。  | 印表機所在位置的環境溫度低於指定的操作範圍。關閉印表機電源，然後將印表機移至較暖的位置，並等待印表機自然暖機。如果溫度變化過快，印表機表面及內部的濕氣可能會凝結。 | |
列印頭熱敏電阻故障。按住 POWER (電源) ( ) 按鈕五秒，以關閉印表機電源。等待印表機完全關機，然後開啟印表機電源。如果印表機無法從此錯誤復原，請聯絡維修技術人員。 | ||
無法將印表機內的資料儲存在指定的記憶體位置。 儲存記憶體有四種類型：圖形、格式、點陣圖和字型。  | 沒有足夠的記憶體來執行錯誤訊息第二行所指定的功能。
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