As configurações padrão do sistema operacional Windows para comunicação de porta serial correspondem às configurações padrão da impressora com uma exceção (Controle de fluxo de dados). Ela deve ser alterada.
A configuração padrão do Controle de fluxo de dados do Windows é NENHUM. A impressora G-Series requer que o Controle de fluxo de dados seja definido como hardware.
Neste momento, as impressoras G-Series não suportam a detecção do dispositivo PnP (Plug and Play) da porta serial do Windows.