Problema: As configurações estão perdidas ou ignoradas
Problema: As configurações estão perdidas ou ignoradas
Problema
Alguns parâmetros de programação estão definidos incorretamente.
Causa: Configurações de impressora/formato não salvas perdidas
As configurações da impressora foram alteradas sem salvá-las.
Solução: Salvar configurações de impressora/formato
Suporte interno à impressora
O comando ZPL
^JU
não foi usado para salvar sua configuração antes de desligar a impressora. Desligue e ligue a impressora novamente para verificar se as configurações foram salvas.
Causa: Sintaxe incorreta do rótulo
Os comandos de formato/formulário da rótulo ou comandos enviados diretamente para a impressora apresentam erros de sintaxe ou foram usados incorretamente.
Um comando interno ou outra ação desativou a capacidade de alterar o parâmetro.
Um comando interno ou outra ação alterou o parâmetro de volta para a configuração padrão.
Solução: Salvar configurações de impressora/formato
Suporte interno à impressora
Restaurar configurações da impressora. Às vezes, é útil redefinir a impressora para o padrão de fábrica.
Atualize o firmware da impressora em caso de corrupção de memória.