Problema: A imagem impressa se move ou está distorcida
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Problema: A imagem impressa se move ou está distorcida

Problema

Problemas de distorção de imagem de impressão ou posicionamento de impressão.

Causa: A mídia precisa ser recarregada

não foi carregada incorretamente, o sensor de mídia móvel não está definido corretamente ou a mídia precisa ser calibrada.

Solução: Inspecione a área e recarregue a mídia

Suporte interno à impressora - Ação do operador
  1. Deixe a impressora ligada e remova a mídia.
  2. Inspecione visualmente o caminho da mídia, os suportes de rolete e as guias de mídia para ver se há acúmulo de pó de papel e adesivo. Inspecione visualmente o rolete de impressão(drive) quanto a danos ou pó de papel e adesivo.
    Consultar próxima
    causa: A impressora precisa ser limpa
    para este problema.
  3. Verifique se o sensor está ajustado e posicionado corretamente para o tipo de mídia e o local de detecção. Verifique se a janela de sensores móveis está limpa.

Causa: A impressora precisa ser limpa

Solução: Limpe o interior da impressora

Suporte interno à impressora - Ação do operador
  1. Limpe o caminho de mídia, o rolete de impressão e os sensores de mídia da impressora.
  2. Limpe os sensores da impressora.
  3. Limpe o rolete de impressão (drive)
  4. Limpe o cabeçote de impressão por último.
    Limpe o cabeçote de impressão. Consulte
    .
  5. Recarregue a mídia da impressora e execute uma calibração de mídia SmartCal.

O rolete de impressão está danificado ou desgastado

Com o tempo, o rolete de impressão pode desgastar-se ou ficar danificado. À medida que o rolete de impressão fica mais velho, ele fica mais suave e segura a mídia menos e fica menos macio e se desgasta.

Substitua o rolete de impressão

Suporte interno à impressora
  1. Remova e substitua o rolete de impressão.