通信故障

通信故障

使用本节信息识别通信故障、可能的原因和推荐的解决方案。
问题
可能的原因
推荐的解决方案
标签格式已发送到打印机,但未能识别。DATA(数据)指示灯未闪烁。
通信参数不正确。
检查打印机驱动程序或软件通信设置(如果适用)。
如果使用串行通信,应检查串行通信设置。请参阅端口设置
如果要使用串行通信,应确保使用了无效调制解调器缆线或无效调制解调器适配器。
检查打印机的握手协议设置。使用的设置必须能够与主机使用的设置匹配。请参阅端口设置
如果使用打印机驱动程序,应检查与连接相关的驱动程序通信设置。
重新安装打印机驱动程序。请参阅安装驱动程序
已将标签格式发送到打印机。打印多张标签后,打印机跳过、错置、漏印或扭曲标签上的图像。
串行通信设置不正确。
应确保流控制设置匹配。
检查通信缆线长度。有关要求,请参阅一般规格
检查打印机驱动程序或软件通信设置(如果适用)。
标签格式已发送到打印机,但未能识别。DATA(数据)指示灯闪烁,但是打印机不打印。
打印机中设置的前缀和分隔符字符集与标签格式中的字符集不匹配。
检查前缀和分隔符。请参阅“语言设置”中的控制字符分隔符
发送给打印机的数据不正确。
检查计算机上的通信设置。确保这些设置与打印机上的设置匹配。
如果故障仍然存在,应检查标签格式。