问题 | 可能的原因 | 建议的解决方案 |
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无法识别标签格式 | ||
标签格式已发送到打印机，但打印机未能识别。DATA（数据）指示灯未闪烁。 | 通信参数不正确。 | 检查打印机驱动程序或与连接相关的软件通信设置（如果适用）。您可能需要按照将打印机连接到设备中的说明重新安装打印机驱动程序。 |
标签格式已发送到打印机，但打印机未能识别。DATA（数据）指示灯闪烁，但是打印机不打印。 | 打印机中设置的前缀和分隔符字符与标签格式中的字符不匹配。 | 使用以下 SGD 命令验证前缀和分隔符。如有必要，修改这些值。
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发送到打印机的数据不正确。 | 检查计算机上的通信设置。确保这些设置与打印机上的设置匹配。 | |
如果问题仍然存在，应检查标签格式。 | ||
打印机的仿真功能处于活动状态。 | 验证标签格式是否与打印机设置相匹配。 | |
标签停止正确打印 | ||
已将标签格式发送到打印机。打印多张标签后，打印机跳过、错置、漏印标签或扭曲标签上的图像。 | 串行通信设置不正确。 | 应确保流控制设置匹配。 |
检查通信电缆长度。有关要求，请参阅通信接口规格。 | ||
检查打印机驱动程序或软件通信设置（如果适用）。 | ||
