Problem | Mögliche Ursache | Empfohlene Lösung |
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Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet, aber nicht erkannt. Die Leuchte DATA (DATEN) blinkt nicht. | Die Kommunikationsparameter sind falsch. | Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckertreibers oder der Software-Kommunikation (falls zutreffend). |
Überprüfen Sie bei einer seriellen Kommunikation die Einstellungen für den seriellen Anschluss. Siehe Anschlusseinstellungen. | ||
Stellen Sie bei Verwendung einer seriellen Kommunikation sicher, dass Sie ein Nullmodemkabel oder einen Nullmodemadapter verwenden. | ||
Überprüfen Sie die Einstellung des Handshake-Protokolls für den Drucker. Bei der Einstellung muss es sich um die Einstellung handeln, die auch vom Hostcomputer verwendet wird. Siehe Anschlusseinstellungen. | ||
Wenn Sie einen Druckertreiber verwenden, überprüfen Sie die Kommunikationseinstellungen des Treibers für Ihre Verbindung. Installieren Sie den Druckertreiber neu. Siehe Installieren der Treiber. | ||
Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet. Es werden mehrere Etiketten gedruckt, dann überspringt der Drucker das Bild auf dem Etikett, platziert es falsch, lässt es aus oder verzerrt es. | Die Einstellungen für die serielle Kommunikation sind falsch. | Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für den Datenfluss übereinstimmen. |
Überprüfen Sie die Länge des Kommunikationskabels. Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Allgemeine technische Daten. | ||
Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckertreibers oder der Software-Kommunikation (falls zutreffend). | ||
Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet, aber nicht erkannt. Die Leuchte DATA (DATEN) blinkt, aber es werden keine Druckvorgänge ausgeführt. | Die im Drucker eingestellten Präfix- und Trennzeichen entsprechen nicht denen im Etikettenformat. | Überprüfen Sie die Präfix- und Trennzeichen. Siehe Control Character (Prüfzeichen) und Delimiter Character (Trennzeichen) in den Spracheinstellungen. |
Es werden falsche Daten an den Drucker gesendet. | Überprüfen Sie die Kommunikationseinstellungen auf dem Computer. Stellen Sie sicher, dass sie mit den Druckereinstellungen übereinstimmen. | |
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie das Etikettenformat. |
