Druckprobleme
Druckprobleme

Druckprobleme

In dieser Tabelle werden Probleme beim Drucken oder mit der Druckqualität, mögliche Ursachen und die empfohlenen Lösungen aufgeführt.
Videos und zusätzliche Online-Informationen, die Ihnen helfen sollen, finden Sie auf den folgenden Seiten unter zebra.com:
Problem
Mögliche Ursache
Empfohlene Lösung
Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Der Drucker ist auf die falsche Druckgeschwindigkeit eingestellt.
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, setzen Sie die Druckgeschwindigkeit für Ihre Anwendung auf die niedrigste Einstellung, und zwar über das Bedienfeld, den Treiber oder die Software. Sie können Bewertung der Barcode-Qualität durchführen, um die optimalen Einstellungen für Ihren Drucker zu ermitteln.
Informationen zum Ändern der Druckgeschwindigkeit finden Sie unter Print Speed (Druckgeschwindigkeit) unter „Einstellungen“.
Sie verwenden für Ihre Anwendung eine falsche Kombination aus Etiketten und Farbband.
Verwenden Sie andere Druckmedien oder Farbbänder, um zu versuchen, eine kompatible Kombination zu finden. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren autorisierten Zebra-Verkäufer oder -Händler, um weitere Informationen und Ratschläge zu erhalten.
Der Drucker ist auf die falsche Schwärzungsstufe eingestellt.
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, stellen Sie die Schwärzung für Ihre Anwendung auf die niedrigste Einstellung ein. Sie können den Bewertung der Barcode-Qualität durchführen, um die ideale Einstellung für die Schwärzung zu bestimmen.
Informationen zum Ändern der Schwärzungseinstellung finden Sie unter Print Darkness (Druckschwärzung) unter „Einstellungen“.
Der Druckkopf ist verschmutzt.
Reinigen Sie den Druckkopf und die Walzenrolle. Siehe Reinigen des Druckkopfs und der Walzenrolle.
Falscher oder ungleichmäßiger Druck des Druckkopfs.
Stellen Sie den Druck des Druckkopfs auf den Minimalwert ein, der zum Erreichen einer guten Druckqualität notwendig ist. Siehe Druckanpassung des Druckkopfs.
Unterbrechung der Druckregistrierung auf Etiketten. Starke vertikale Verschiebung bei Registrierung der Anfangsposition.
Die Walzenrolle ist verschmutzt.
Reinigen Sie den Druckkopf und die Walzenrolle. Siehe Reinigen des Druckkopfs und der Walzenrolle.
Die Medienrandführungen sind nicht richtig positioniert.
Stellen Sie sicher, dass die Medienrandführungen korrekt positioniert sind. Siehe Einlegen von Medien.
Der Medientyp ist falsch eingestellt.
Stellen Sie den korrekten Medientyp für den Drucker ein (Aussparung/Lücke, endlos oder Markierung).
Medien sind nicht richtig eingelegt.
Legen Sie die Medien richtig ein. Siehe Einlegen von Medien.
Mehrere Etiketten weisen lange unbedruckte Streifen auf.
Druckelement beschädigt.
Wenden Sie sich an einen Servicetechniker.
Faltiges Farbband.
Ursachen und Lösungen für faltiges Farbband finden Sie unter Probleme mit dem Farbband.
Feine, winklige graue Linien auf leeren Etiketten
Faltiges Farbband.
Ursachen und Lösungen für faltiges Farbband finden Sie unter Probleme mit dem Farbband.
Das gesamte gedruckte Etikett ist zu hell oder zu dunkel.
Das Medium oder das Farbband ist nicht für den Hochgeschwindigkeitsbetrieb ausgelegt.
Verwenden Sie Druckmedien oder Farbbänder, die für den Hochgeschwindigkeitsbetrieb empfohlen werden. Erwerben Sie die empfohlenen Verbrauchsmaterialien unter zebra.com/supplies.
Sie verwenden für Ihre Anwendung eine falsche Kombination aus Medien und Farbband.
Verwenden Sie andere Druckmedien oder Farbbänder, um zu versuchen, eine kompatible Kombination zu finden. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren autorisierten Zebra-Verkäufer oder -Händler, um weitere Informationen und Ratschläge zu erhalten.
Sie verwenden ein Farbband zusammen mit Medien für Thermodirektdruck.
Medien für direkten Thermodruck erfordern kein Farbband. Um festzustellen, ob Sie Medien für den Thermodirektdruck verwenden, führen Sie den Etiketten-Kratztest durch. Siehe Woher weiß ich, welche Seite des Farbbands beschichtet ist? in Farbband.
Falscher oder ungleichmäßiger Druck des Druckkopfs.
Stellen Sie den Druck des Druckkopfs auf den Minimalwert ein, der zum Erreichen einer guten Druckqualität notwendig ist. Siehe Druckanpassung des Druckkopfs.
Eine Seite des gedruckten Etiketts ist zu hell oder zu dunkel.
Falscher oder ungleichmäßiger Druck des Druckkopfs.
Stellen Sie den Druck des Druckkopfs so ein, dass eine gute Druckqualität erzielt werden kann. Siehe Druckanpassung des Druckkopfs.
Verschmierte Streifen auf den Etiketten
Das Medium oder das Farbband ist nicht für den Hochgeschwindigkeitsbetrieb ausgelegt.
Verwenden Sie Druckmedien oder Farbbänder, die für den Hochgeschwindigkeitsbetrieb empfohlen werden.
Fehlgeschlagene Registrierung/ausgelassene Etiketten
Der Drucker ist nicht kalibriert.
Kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren.
Falsches Etikettenformat.
Überprüfen Sie das Etikettenformat, und korrigieren Sie es bei Bedarf.
Fehlgeschlagene Registrierung, und eines von drei Etiketten ist ein Fehldruck.
Die Walzenrolle ist verschmutzt.
Reinigen Sie den Druckkopf und die Walzenrolle. Siehe Reinigen des Druckkopfs und der Walzenrolle.
Medien entsprechen nicht den Spezifikationen.
Verwenden Sie Medien, die den Spezifikationen entsprechen. Siehe Medienspezifikationen.
Vertikale Verschiebung an der Anfangsdruckposition
Der Drucker ist falsch kalibriert.
Kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren.
Die Walzenrolle ist verschmutzt.
Reinigen Sie den Druckkopf und die Walzenrolle. Siehe Reinigen des Druckkopfs und der Walzenrolle.
Vertikale Bild- oder Etikettenverschiebung
Im Drucker sind nicht endlose Etiketten eingelegt, er ist jedoch im Endlosmodus konfiguriert.
Stellen Sie den Drucker auf den richtigen Medientyp ein (Aussparung/Lücke, endlos oder Markierung), und kalibrieren Sie ggf. den Drucker (siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren).
Der Mediensensor ist falsch kalibriert.
Kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren.
Die Walzenrolle ist verschmutzt.
Reinigen Sie den Druckkopf und die Walzenrolle. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren.
Falsche Einstellungen für den Druck des Druckkopfs (Schalter).
Passen Sie den Druck des Druckkopfs an, um eine ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten. Siehe Druckanpassung des Druckkopfs.
Das Medium oder das Farbband ist nicht richtig eingelegt.
Stellen Sie sicher, dass das Medium und das Farbband korrekt eingelegt sind. Siehe Einlegen des Farbbands und Einlegen von Medien.
Nicht kompatible Medien.
Sie müssen Medien verwenden, die den Druckerspezifikationen entsprechen. Stellen Sie sicher, dass die Aussparungen oder Lücken zwischen Etiketten 2 bis 4 mm betragen und dass sie gleichmäßig platziert sind (siehe Medienspezifikationen).
Der auf einem Etikett gedruckte Barcode lässt sich nicht einscannen.
Der Barcode entspricht nicht den Spezifikationen, weil der Ausdruck zu hell oder zu dunkel ist.
Überprüfen Sie die Qualität der gedruckten Barcodes. Siehe Bewertung der Barcode-Qualität. Passen Sie die Einstellungen für Schwärzung oder Druckgeschwindigkeit nach Bedarf an.
Die unbedruckte Umrandung des Barcodes ist zu schmal.
Lassen Sie mindestens 3,2 mm (0,125 Zoll) Freiraum zwischen dem Barcode und anderen Druckbereichen auf dem Etikett sowie zwischen Barcode und dem Rand des Etiketts.
Fehler bei der automatischen Kalibrierung.
Das Medium oder das Farbband ist nicht richtig eingelegt.
Stellen Sie sicher, dass das Medium und das Farbband korrekt eingelegt sind. Siehe Einlegen des Farbbands und Einlegen von Medien.
Die Sensoren konnten die Medien oder das Farbband nicht erkennen.
Kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Medienspezifikationen.
Die Sensoren sind verschmutzt oder falsch positioniert.
Stellen Sie sicher, dass die Sensoren sauber und richtig positioniert sind.
Der Medientyp ist falsch eingestellt.
Stellen Sie den korrekten Medientyp für den Drucker ein (Aussparung/Lücke, endlos oder Markierung).