الشاشة | الأسباب المحتملة | الحلول الموصى بها |
|---|---|---|
 | رأس الطباعة غير مغلق بالكامل. | أغلق رأس الطباعة تمامًا. |
مستشعر فتح رأس الطباعة لا يعمل كما ينبغي. | اتصل بفني صيانة لاستبدال المستشعر. | |
خطأ في محاذاة مستشعر الوسائط. | تحقق من موضع مستشعر الوسائط. | |
الطابعة معينة على طباعة وسائط غير متصلة، لكن قد تم تحميل وسائط متصلة. |
| |
 | ثمة مشكلة في الوسائط الموجودة في مسار الوسائط. |
|
 | في وضع النقل الحراري:
|
|
في وضع النقل الحراري، لم تكتشف الطابعة الشريط على الرغم من تحميله بشكل صحيح. | أجرِ معايرة الطابعة. راجِع قسم معايرة مستشعرات الشريط والوسائط أو حمِّل الإعدادات الافتراضية للطابعة عن طريق لمس . | |
إذا كنت تستخدم وسائط الطباعة الحرارية المباشرة، فهذا يعني أن الطابعة تنتظر تحميل الشريط؛ لأنها معينة بشكل غير صحيح على وضع النقل الحراري. | عيِّن الطابعة على وضع الطباعة الحرارية المباشرة. راجِع Print (طباعة) > Print Quality (جودة الطباعة) > Print Type (نوع الطباعة). | |
 | تم تحميل الشريط، لكن الطابعة معينة على وضع الطباعة الحرارية المباشرة. | الشريط غير مطلوب مع وسائط الطباعة الحرارية المباشرة. إذا كنت تستخدم وسائط الطباعة الحرارية المباشرة، فأزِل الشريط. لن تؤثر رسالة الخطأ هذه في الطباعة. |
إذا استمرت الرسالة في الظهور من دون وجود شريط في الطابعة، فعاير الطابعة. راجِع قسم معايرة مستشعرات الشريط والوسائط. | ||
إذا كنت تستخدم وسائط النقل الحراري التي تتطلب شريطًا، فعيِّن الطابعة على وضع النقل الحراري. راجِع قسم تحديد طريقة تجميع الملصقات. | ||
 | تم استبدال رأس الطباعة برأس آخر ليس أصليًا من Zebra. | ركِّب رأس طباعة أصليًا من Zebra. |
ثمة مشكلة في رأس الطباعة. | أوقف تشغيل الطابعة ثم أعِد تشغيلها لرؤية ما إذا تكرر الخطأ. إذا حدث ذلك، فاستبدل رأس الطباعة. | |
 | أحد عناصر رأس الطباعة لم يعد يعمل. | إذا كان موقع العنصر المعطل يؤثر في الطباعة، فاستبدل رأس الطباعة. |
 | اقترب رأس الطباعة من نهاية عمره الافتراضي ويجب استبداله. | استبدل رأس الطباعة. |
 | HOT SURFACE (سطح ساخن): قد يكون رأس الطباعة ساخنًا إلى درجة تسبب حروقًا شديدة. اترك رأس الطباعة ليبرد. | |
درجة حرارة رأس الطباعة مرتفعة. | اترك الطابعة لتبرد. يتم استئناف الطباعة تلقائيًا عندما تبرد عناصر رأس الطباعة إلى درجة حرارة تشغيل مقبولة. إذا استمر هذا الخطأ، ففكر في تغيير موقع الطابعة أو استخدام سرعة طباعة أبطأ. | |
تعرض الطابعة إحدى الرسائل الآتية، أو تبدل بينها:   | HOT SURFACE (سطح ساخن): من الممكن أن يتسبب كبل بيانات رأس الطباعة أو كبل الطاقة في ظهور رسائل الخطأ هذه إذا لم يكن متصلاً بشكل صحيح. قد يكون رأس الطباعة ساخنًا إلى درجة تسبب حروقًا شديدة. اترك رأس الطباعة ليبرد. | |
كبل بيانات رأس الطباعة غير متصل بشكل صحيح. | صِل رأس الطباعة بشكل صحيح. | |
ثمة عطل في المقاوم الحراري لرأس الطباعة. | استبدل رأس الطباعة. | |
| HOT SURFACE (سطح ساخن): من الممكن أن يتسبب كبل بيانات رأس الطباعة أو كبل الطاقة في ظهور رسالة الخطأ هذه إذا لم يكن متصلاً بشكل صحيح. قد يكون رأس الطباعة ساخنًا إلى درجة تسبب حروقًا شديدة. اترك رأس الطباعة ليبرد. | |
تقترب درجة حرارة رأس الطباعة من حدها الأدنى للتشغيل. | تابع الطباعة بينما يصل رأس الطباعة إلى درجة حرارة التشغيل الصحيحة. إذا استمر الخطأ، فقد تكون البيئة المحيطة باردة جدًا بحيث تتعذر الطباعة بشكل صحيح. غيِّر موقع الطابعة إلى منطقة أكثر دفئًا. | |
كبل بيانات رأس الطباعة غير متصل بشكل صحيح. | صِل رأس الطباعة بشكل صحيح. | |
ثمة عطل في المقاوم الحراري لرأس الطباعة. | استبدل رأس الطباعة. | |
 | شفرة القاطع حادة. لا تلمس الشفرة أو تفركها بأصابعك. | |
شفرة القاطع موجودة في مسار الوسائط. | أوقف تشغيل الطابعة وافصلها عن مصدر الطاقة. افحص وحدة القاطع بحثًا عن أي بقايا، ونظفها حسب الحاجة متبعًا تعليمات التنظيف المذكورة في تنظيف وحدة القاطع وتزييتها. | |
 | لا تتوفر ذاكرة كافية لتنفيذ الوظيفة المحددة. | أفرِغ بعضًا من ذاكرة الطابعة من خلال ضبط تنسيق الملصقات أو مَعلمات الطابعة. تُعَد إحدى طرق تفريغ الذاكرة ضبط عرض الطباعة ليساوي عرض الملصق الحقيقي بدلاً من ترك عرض الطباعة معينًا على الإعداد الافتراضي. |
تأكد من أن البيانات غير موجهة إلى جهاز غير مثبت أو غير متوفر. | ||
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بفني الصيانة. | ||
