المشكلة | السبب المحتمل | الحل الموصى به |
|---|---|---|
يتعذر مسح الرمز الشريطي ضوئيًا | ||
يتعذر مسح الرمز الشريطي المطبوع على الملصق ضوئيًا. | لا يتوافق الرمز الشريطي مع المواصفات؛ لأن الطابعة معينة على مستوى غمقان غير صحيح أو لأن ضغط رأس الطباعة لا يعمل. |
|
لا توجد مساحة فارغة كافية حول الرمز الشريطي. | اترك مساحة 3.2 مم (1/8 بوصة) على الأقل بين الرمز الشريطي والمناطق المطبوعة الأخرى في الملصق، وبين الرمز الشريطي وحافة الملصق. | |
حجم الصورة غير صحيح | ||
يُطبع الملصق بحجم صغير جدًا (أو كبير جدًا) | يُستخدم برنامج تشغيل غير مناسب للطابعة، أو ثمة إعدادات أخرى غير صحيحة لا تناسب استخدامك للطباعة. | تحقق من برنامج تشغيل الطابعة أو إعدادات اتصالات البرامج (إذا كان ذلك منطبقًا) المناسبة لاتصالك. قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة باتباع التعليمات الواردة في قسم توصيل الطابعة بجهاز. |
جودة الطباعة سيئة | ||
علامات تلطخ على الملصقات | الوسائط أو الشريط غير مصممين للتشغيل بسرعة عالية. | استبدل المستلزمات بتلك الموصى بها للتشغيل بسرعة عالية. لمزيد من المعلومات، راجِع zebra.com/supplies. |
نتائج سيئة مع الملصقات السميكة | ضغط رأس الطباعة غير صحيح. | عيِّن ضغط رأس الطباعة على أدنى حد مطلوب لتحقيق جودة طباعة جيدة. راجِعضبط ضغط رأس الطباعة |
الطباعة فاتحة جدًا أو داكنة جدًا بشكل متسق | ||
الطباعة فاتحة جدًا أو داكنة جدًا على الملصق بكامله | الوسائط أو الشريط غير مصممين للتشغيل بسرعة عالية. | استبدل المستلزمات بتلك الموصى بها للتشغيل بسرعة عالية. لمزيد من المعلومات، راجِع zebra.com/supplies. |
الطابعة معينة على مستوى غمقان غير صحيح. | للحصول على جودة طباعة مثالية، عيِّن درجة الغمقان على أدنى إعداد ممكن بما يناسب استخدامك.
| |
أنت تستخدم مزيجًا غير صحيح من الوسائط والشريط بما لا يناسب استخدامك. | بدّل إلى وسائط أو شريط من نوع آخر لمحاولة العثور على مزيج متوافق. إذا لزم الأمر، فاستشر وكيل أو موزع Zebra المعتمد للحصول على معلومات ونصائح. | |
ضغط رأس الطباعة غير صحيح. | إذا لم تُحل المشكلة، فتحقق من ضغط رأس الطباعة وبدل موضعه. راجِع ضبط ضغط رأس الطباعة | |
الطباعة فاتحة جدًا أو داكنة جدًا على أحد وجهي الملصق | ضغط رأس الطباعة غير متساوٍ. | اضبط ضغط رأس الطباعة حسب الحاجة للحصول على جودة طباعة جيدة. راجِع ضبط ضغط رأس الطباعة |
مشكلات عامة تتعلق بجودة الطباعة | الطابعة معينة على سرعة طباعة أو مستوى غمقان غير صحيح. تذكر أن إعدادات الطابعة قد تتأثر ببرنامج التشغيل أو البرنامج المستَخدم. | للحصول على جودة طباعة مثالية، عيِّن درجة الغمقان على أدنى إعداد ممكن بما يناسب استخدامك.
|
أنت تستخدم مزيجًا غير صحيح من الملصقات والشريط بما لا يناسب استخدامك. | بدّل إلى وسائط أو شريط من نوع آخر لمحاولة العثور على مزيج متوافق. إذا لزم الأمر، فاستشر وكيل أو موزع Zebra المعتمد للحصول على معلومات ونصائح. | |
رأس الطباعة متسخ. | نظِّف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. راجِع قسم تنظيف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. | |
ضغط رأس الطباعة غير صحيح أو غير مستوٍ. | إذا لم تُحل المشكلة، فتحقق من ضغط رأس الطباعة وبدل موضعه. راجِع ضبط ضغط رأس الطباعة | |
يعمل تنسيق الملصق على تغيير حجم الخط الذي لا يمكن تغييره. | تحقق من تنسيق الملصق للتحقق من مشكلات الخط. | |
خطوط رمادية مائلة على ملصقات فارغة | ||
خطوط رمادية دقيقة ومنكسرة على ملصقات فارغة | تجعد الشريط. | راجِع أسباب وحلول تجعد الشريط في قسم مشكلات متنوعة. |
الطباعة ناقصة | ||
مسارات طويلة من الطباعة الناقصة على عدة ملصقات | عنصر طباعة تالف. | اتصل بفني الصيانة للحصول على المساعدة. |
تجعد الشريط. | راجِع أسباب وحلول تجعد الشريط في قسم مشكلات الشريط. | |
فقدان التسجيل | ||
فقدان تسجيل الطباعة على الملصقات انحراف رأسي زائد في التسجيل أعلى النموذج | الأسطوانة الدوارة متسخة. | نظِّف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. راجِع قسم تنظيف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. |
موجِّهات الوسائط تأخذ موضعًا غير صحيح. | تأكد من أن موجِّهات الوسائط في موضعها الصحيح. راجِع قسم تحميل الوسائط. | |
تم تعيين نوع الوسائط بشكل غير صحيح. | عيِّن الطابعة على نوع الوسائط الصحيح (الوسائط ذات الفجوات/الحزوز، أو المتصلة، أو ذات العلامات). | |
تم تحميل الوسائط بشكل غير صحيح. | حمِّل الوسائط بشكل صحيح. راجِع قسم تحميل الوسائط. | |
تسجيل خاطئ/تخطي الملصقات | لم تتم معايرة الطابعة. | أجرِ معايرة الطابعة. راجِع قسم معايرة مستشعرات الشريط والوسائط. |
تنسيق الملصق غير صحيح. | تحقق من تنسيق الملصق، وقم بتصحيحه حسب الضرورة. | |
تسجيل خاطئ وطباعة خاطئة في ملصق إلى ثلاثة ملصقات | الأسطوانة الدوارة متسخة. | نظِّف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. راجِع قسم تنظيف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. |
الوسائط لا توافق المواصفات. | استخدم وسائط موافقة للمواصفات. راجِع قسم مواصفات الوسائط. | |
انحراف عمودي في موضع أعلى النموذج | الطابعة خارج المعايرة. | أجرِ معايرة الطابعة. راجِع قسم معايرة مستشعرات الشريط والوسائط. |
الأسطوانة الدوارة متسخة. | نظِّف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. راجِع قسم تنظيف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. | |
حركة أفقية في موضع صورة الملصق. | تم فصل الملصقات السابقة بشكل غير صحيح. | اسحب إلى أسفل وإلى اليسار عند فصل الملصقات؛ حتى يساعد قضيب الفصل على فصل الغلاف الخلفي للملصق. يمكن أن يؤدي السحب إلى أعلى أو أسفل مع السحب إلى اليمين إلى تحريك الوسائط إلى الجانب. |
صورة رأسية أو انحراف الملصق | تستخدم الطابعة ملصقات غير متصلة على الرغم من تكوينها في وضع الملصقات المتصلة. | عيِّن الطابعة على نوع الوسائط الصحيح (الوسائط ذات الفجوات/الحزوز، أو المتصلة، أو ذات العلامات) وأجرِ معايرة الطابعة إذا لزم الأمر. راجِع قسم معايرة مستشعرات الشريط والوسائط. |
تمت معايرة مستشعر الوسائط بشكل غير صحيح. | أجرِ معايرة الطابعة. راجِع قسم معايرة مستشعرات الشريط والوسائط. | |
الأسطوانة الدوارة متسخة. | نظِّف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. راجِع قسم تنظيف رأس الطباعة والأسطوانة الدوارة. | |
إعدادات ضغط رأس الطباعة غير صحيحة (مفاتيح التبديل). | اضبط ضغط رأس الطباعة لضمان الحصول على الأداء الوظيفي الجيد. راجِع قسم ضبط ضغط رأس الطباعة. | |
تم تحميل الوسائط أو الشريط بشكل غير صحيح. | تأكد من تحميل الوسائط والشريط بشكل صحيح. راجِع قسمَي تحميل الشريط وتحميل الوسائط. | |
الوسائط غير متوافقة. | يجب عليك استخدام وسائط تتوافق مع مواصفات الطابعة. تأكد من أن طول الفجوات أو الحزوز التي تفصل بين الملصقات يتراوح بين 2 و4 مم، وأنها موجودة في أماكنها بشكل متسق. راجِع قسم مواصفات الوسائط. | |
