問題 | 考えられる原因 | 奨励される解決策 |
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一般的な印刷品質の問題 | プリンタが不適切な印字速度に設定されています。 | 最適な印字品質を得るには、コントロール パネル、ドライバ、またはソフトウェアを使用して、使用するアプリケーションに設定できる最低の印字速度に設定します。「FEED (フィード) セルフ テスト」を実行すると、ご使用のプリンタに最適な設定を確認できます。 印字速度の変更方法については、PRINT SPEED (印字速度) を参照してください。 |
使用しているラベルとリボンの組み合わせがアプリケーションに適していません。 | 別のタイプの用紙またはリボンに切り替えて、互換性のある組み合わせを見つけてください。必要に応じて、Zebra 公認の代理店または販売店にお問い合わせください。 | |
プリンタが不適切な濃度レベルに設定されています。 | 最適な印刷品質を得るため、アプリケーションに設定できる最低の濃度に設定します。FEED (フィード) セルフ テストを実行すると、最適な濃度を設定することができます。 濃度設定の変更方法については、DARKNESS (濃度) を参照してください。 | |
印字ヘッドが汚れています。 | 印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印刷ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。 | |
印字ヘッドの圧力が不適切か不均一です。 | 印字ヘッドの圧力を良好な印刷品質に必要な最低値に設定します。印字ヘッド圧力とトグル位置の調整を参照してください。 | |
ラベルでの印刷整合性のロス。フォーム上部のレジストレーション位置が過剰に縦方向にずれる。 | プラテン ローラーが汚れています。 | 印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印刷ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。 |
用紙ガイドの位置が正しくありません。 | 用紙ガイドが正しくセットされていることを確認します。用紙のセットを参照してください。 | |
用紙タイプの設定が不適切です。 | 正しい用紙タイプ (ギャップ/切れ込み、連続またはマーク) に合わせてプリンタを設定します。MEDIA TYPE (用紙タイプ)を参照してください。 | |
用紙が正しくセットされていません。 | 用紙を正しくセットします。用紙のセットを参照してください。 | |
複数のラベルに長い印刷抜けの跡がある | 印刷エレメントが損傷しています。 | サービス技術者にお問い合わせください。 |
リボンにシワがあります。 | リボンの問題で、リボンにシワがある場合の原因と解決策を参照してください。 | |
ラベル全体の印刷が薄すぎるか、濃すぎる | 用紙またはリボンが高速処理に適していません。 | 高速処理用に推奨されているサプライ製品と交換します。 |
使用している用紙とリボンの組み合わせがアプリケーションに適していません。 | 別のタイプの用紙またはリボンに切り替えて、互換性のある組み合わせを見つけてください。必要に応じて、Zebra 公認の代理店または販売店にお問い合わせください。 | |
感熱用紙とリボンの組み合わせを使用しています。 | 感熱用紙では、リボンは必要ありません。感熱用紙を使用しているかどうかを確認するには、リボンを使用する場合 に記載されているラベルのスクラッチ テストを実行してください。 | |
印字ヘッドの圧力が不適切か不均一です。 | 印字ヘッドの圧力を良好な印刷品質に必要な最低値に設定します。印字ヘッド圧力とトグル位置の調整を参照してください。 | |
ラベルに染みが付いている | 用紙またはリボンが高速処理に適していません。 | 高速処理用に推奨されているサプライ製品と交換します。 |
ラベル フォーマットが不適切です。 | ラベル フォーマットを確認し、必要に応じて訂正します。 | |
1 ～ 3 個のラベルが位置ずれ、または誤印刷される | プラテン ローラーが汚れています。 | 印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印刷ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。 |
用紙が仕様に適合していません。 | 仕様に合った用紙を使用します。用紙仕様を参照してください。 | |
プラテン ローラーが汚れています。 | 印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印刷ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。 | |
イメージまたはラベルが縦方向にずれる | プリンタでは単票ラベルが使用されていますが、設定は連続モードになっています。 | プリンタを正しい用紙のタイプ ([GAP/NOTCH] (ギャップ/切れ込み)、[CONTINUOUS] (連続)、または [MARK] (マーク) - MEDIA TYPE (用紙タイプ)参照) に設定し、必要に応じて、プリンタをキャリブレートします (リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照)。 |
用紙センサーが正しくキャリブレートされていません。 | プリンタをキャリブレーションします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照してください。 | |
プラテン ローラーが汚れています。 | 印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印刷ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。 | |
印字ヘッドの圧力設定 (トグル) が不適切です。 | 印字ヘッドの圧力を調整し、正しく動作することを確認します。印字ヘッド圧力とトグル位置の調整を参照してください。 | |
用紙に互換性がありません。 | プリンタ仕様に適合する用紙を使用してください。ラベル間の切れ目または切れ込みが 2 ～ 4mm であり、等間隔であることを確認します (用紙仕様を参照)。 | |
バーコードの周囲に十分な空白がありません。 | ラベル上のバーコードとその他の印刷領域の間、およびバーコードとラベルの端の間には、最低 3.2mm (1/8 インチ) の空白を残しておきます。 | |
センサーが用紙またはリボンを検出できませんでした。 | プリンタをキャリブレーションします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照してください。 | |
センサーが汚れているか、正しい位置にセットされていません。 | センサーがクリーニングされ、適切に配置されていることを確認します。 | |
用紙タイプの設定が不適切です。 | 正しい用紙タイプ (ギャップ/切れ込み、連続またはマーク) に合わせてプリンタを設定します。MEDIA TYPE (用紙タイプ)を参照してください。 |
