ディスプレイ/インジケータ ライト | 考えられる原因 | 奨励される解決策 |
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 STATUS (ステータス) ランプが赤色点灯 PAUSE (一時停止) ランプが黄色点灯 | 印字ヘッドが完全に閉じていません。 | 印字ヘッドを完全に閉じます。 |
印字ヘッド オープン センサーが正常に動作していません。 | センサーの交換については、サービス技術者にお問い合わせください。 | |
 STATUS (ステータス) ランプが赤色点灯 SUPPLIES (消耗品) ランプが赤色点灯 | 用紙がセットされていないか、正しくセットされていません。 | 用紙を正しくセットします。用紙のセットを参照してください。 |
用紙センサーの調整不良です。 | 用紙センサーの位置を確認します。 | |
プリンタは単票用紙を使用するよう設定されていますが、連続用紙がセットされています。 | ||
 STATUS (ステータス) ランプが黄色点灯 SUPPLIES (消耗品) ランプが黄色で点滅 | リボンがセットされていますが、プリンタはダイレクト サーマル モードに設定されています。 | 感熱用紙では、リボンは必要ありません。感熱用紙を使用する場合は、リボンを取り外してください。このエラー メッセージによる印刷への影響はありません。 |
熱転写用紙を使用する場合はリボンが必要です。プリンタを熱転写モードに設定してください。PRINT METHOD (印字方式)を参照してください。 | ||
 STATUS (ステータス) ランプが赤色点灯 SUPPLIES (消耗品) ランプが黄色で点滅 | 熱転写モードで、次の状態になっています。
| リボンを正しくセットします。「リボンのセット」を参照してください。プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照してください。 |
熱転写モードで、リボンが正しくセットされているにもかかわらず、プリンタがリボンを認識しません。 | センサー プロフィールを印刷します (PRINT INFORMATION (印刷情報)を参照してください)。リボン切れしきい値 (2) がおそらく高過ぎて、リボンの検出位置を示すライン (1) より上にあります。  プリンタをキャリブレートするか (リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照)、プリンタのデフォルト値を読み込みます (Load Defaults (デフォルト値の読み込み)を参照)。 | |
感熱用紙を使用していますが、プリンタが誤って熱転写モード用に設定されているために、リボンのセットを待機しています。 | プリンタをダイレクト サーマル モードに設定します。 | |
 STATUS (ステータス) ランプが赤色点灯 PAUSE (一時停止) ランプが赤色点灯 DATA (データ) ランプが赤色点灯 | 印字ヘッドが Zebra 純正印字ヘッド以外のヘッドに交換されました。 | Zebra 純正印字ヘッドを取り付けます。 |
 STATUS (ステータス) ランプが黄色点灯 | 印字ヘッドの温度が高すぎます。 | プリンタが冷めるまで時間をおいてください。印字ヘッド エレメントの温度が許容範囲の動作温度まで低下すると、印刷が自動的に再開されます。 このエラーが続く場合は、プリンタの設置場所を変更することや印字速度を遅くすることを考慮してください。 |
  STATUS (ステータス) ランプが黄色点灯 プリンタに、これらのメッセージのどちらか 1 つ、または両方のメッセージが交互に示されます。 | 印字ヘッドのデータ ケーブルまたは電源ケーブルが正しく接続されていないと、これらのエラー メッセージが示されることがあります。印字ヘッドは高温になっているため、重度の火傷を引き起こす危険があります。印字ヘッドが冷めるまで時間をおいてください。 | |
印字ヘッドのデータ ケーブルが正しく接続されていません。 | 印字ヘッドの接続については、サービス技術者にお問い合わせください。 | |
印字ヘッドのサーミスタにエラーがあります。 | 印字ヘッドの交換については、サービス技術者にお問い合わせください。 | |
STATUS (ステータス) ランプが黄色で点滅 | 印字ヘッドのデータ ケーブルまたは電源ケーブルが正しく接続されていないと、このエラー メッセージが示されることがあります。印字ヘッドは高温になっているため、重度の火傷を引き起こす危険があります。印字ヘッドが冷めるまで時間をおいてください。 | |
印字ヘッドの温度が、動作温度の下限に近づいています。 | 印字ヘッドが適切な動作温度に達するまで印刷を続行します。エラーが解消しない場合は、動作環境の温度が低すぎて適切な印刷ができないことが考えられます。プリンタを暖かい場所に移動してください。 | |
印字ヘッドのデータ ケーブルが正しく接続されていません。 | 印字ヘッドの接続については、サービス技術者にお問い合わせください。 | |
印字ヘッドのサーミスタにエラーがあります。 | 印字ヘッドの交換については、サービス技術者にお問い合わせください。 | |
 STATUS (ステータス) ランプが赤色点灯 PAUSE (一時停止) ランプが黄色点灯 | カッターの刃は鋭利です。指で刃に触れたり、こすったりしないでください。 | |
カッターの刃が用紙経路に入っています。 | プリンタの電源をオフにして、プリンタの電源コードを抜きます。カッター モジュールにごみがないか点検し、必要に応じてカッター モジュールのクリーニングおよび潤滑油の塗布の指示に従ってクリーニングします。 | |
 | USB ホスト ポートが無効になっています。USB デバイスがポートに接続されました。 | USB デバイスを使用するには、[YES] (はい) を選択するか、以下の SGD コマンドをプリンタに送信します。 ! U1 setvar "usb.host.lock_out" "on" "usb.host.lock_out" "on" |
 | メモリが不足しているため、エラー メッセージの 2 行目に示されている機能を実行できません。 | ラベル フォーマットまたはプリンタのパラメータを調整して、プリンタのメモリの一部を解放します。メモリを解放するには、印字幅をデフォルト設定のままにせず、実際のラベルの幅に調整します。PRINT WIDTH (印字幅)を参照してください。 |
取り付けられていないデバイスや利用できないデバイスにデータが送られないようにします。 | ||
問題が解決しない場合は、サービス技術者にお問い合わせください。 | ||
