問題 | 考えられる原因 | 奨励される解決策 |
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ラベル フォーマットがプリンタに送信されましたが、認識されていません。DATA (データ) ランプが点滅しない。 | 通信パラメータが不適切です。 | プリンタ ドライバまたはソフトウェアの通信設定を確認します (該当する場合)。 |
シリアル通信を使用している場合は、シリアル ポート設定を確認します。 | ||
シリアル通信を使用している場合は、ヌル モデム ケーブルまたはヌル モデム アダプタを使用していることを確認してください。 | ||
プリンタのハンドシェイク プロトコル設定を確認します。使用する設定は、ホスト コンピュータが使用している設定に一致する必要があります。 | ||
ドライバを使用している場合は、ドライバの通信設定が接続に適したものであるかどうかを確認します。 | ||
ラベル フォーマットがプリンタに送信されました。ラベルが何枚か印刷されましたが、プリンタでは、ラベル上のイメージがスキップされたり、誤った位置に配置されたり、印刷されなかったり、または歪んで印刷されたりしています。 | シリアル通信設定が不適切です。 | フロー制御設定が一致することを確認します。 |
通信ケーブルの長さを確認します。要件については、一般仕様を参照してください。 | ||
プリンタ ドライバまたはソフトウェアの通信設定を確認します (該当する場合)。 | ||
ラベル フォーマットがプリンタに送信されましたが、認識されていません。DATA (データ) ランプは点滅するが、印刷が行われない。 | プリンタに設定されているプレフィックスとデリミタの各文字が、ラベル フォーマットに記載されている文字と一致していません。 | プレフィックス文字とデリミタ文字を確認します。詳細については、CONTROL CHAR (コントロール文字)とDELIMITER CHAR (デリミタ文字)を参照してください。 |
誤ったデータがプリンタに送信されています。 | コンピュータの通信設定を確認します。この設定がプリンタの設定に一致していることを確認します。 | |
それでも問題が解決しない場合は、ラベル フォーマットを確認します。 |