問題 | 原因 | 解決方法 |
---|---|---|
デバイス検出を使用しているときに、デバイスがネットワークに接続していません。 | アプリケーションで使用される特定のポートは、Windows Defender ファイアウォールによってブロックされます。 | Zebra Aurora Focus がドメイン、パブリック、およびプライベート ネットワークにアクセスできることを確認します。 |
ファイル エクスプローラを表示し、[Network] (ネットワーク) を選択して、Windows ネットワークにデバイスが表示されていることを確認します。 | [Network] (ネットワーク) ドロップダウンまたは [Other Devices] (その他のデバイス) の下にデバイスが表示されない場合は、接続されていません。 | |
USB 経由で接続されている場合、デバイスで使用できる RNDIS ドライバがありません。 | NDIS ドライバがあることを確認するには、Windows デバイス マネージャに移動し、ネットワーク アダプタ ドロップダウンで検索します。 | |
デバイスが USB ポートの電源を入れ直しているか、データ接続が行われています。 | USB ケーブルが緩んでいるか、断続的に接続されています。 | USB ケーブルを抜き差しし、ロック ネジをしっかり締めます。 |