1. ZD620 和 ZD420 桌面打印机用户指南
  2. 故障排除
  3. 解决打印问题
  • ZD620 和 ZD420 桌面打印机用户指南
解决打印问题

解决打印问题

使用本节信息识别与打印或打印质量相关的问题、可能的原因以及建议的解决方案。
问题
可能的原因和补救措施
打印的图像不正确。
打印机的打印色深度级别和/或打印速度可能设置不正确。
执行“打印质量”测试（“进纸”自检），为您的应用确定可实现卓越性能的打印色深度和速度设置。
请勿将打印介质的打印速度设置得比制造商规定的最大额定速度还高。
打印头可能脏污。
清洁打印头。请参阅清洁打印头。
打印辊脏污或损坏。
清洁或更换打印辊。请参阅清洁并装回打印辊。
打印头已磨损或损坏。
更换打印头。请参阅更换打印头。
使用热转印打印时，打印效果模糊、有污迹或出现无规律的漏印或孔洞。
打印材料（蜡质、树脂或半蜡半树脂）可能与所用材料（纸张、介质涂层或合成材料）不匹配。
请勿将打印机的打印速度设置得比色带夹的最大建议速度还高。有关色带夹特性的详细信息，请参阅色带夹编程命令。
可能使用了错误的电源。
确保使用打印机的配套电源。
标签上未打印任何内容。
介质可能不是热敏介质（而是适用于热转印打印机的热介质）。
根据您的打印机类型装入正确的介质。请参阅确定热能介质类型，确定介质类型。
介质装入不正确。介质的可打印表面必须朝上面向打印头。请参阅打印准备工作和装入介质。
标签尺寸失真，或者打印区域的起始位置不同，或者打印的图像跳过相邻两张标签（对准错误）。
未正确装入介质，或者未正确设置可移动介质传感器。确保已根据介质类型和感应位置正确设置并定位了传感器。请参阅装入介质、根据介质类型设置介质感应和为网纹（间隙）感应调整可移动传感器。
没有根据介质的长度、物理属性和感应类型（间隙/凹口、连续或标记）来校准介质传感器。请参阅执行 SmartCal 介质校准。如果仍然跳过标签，请尝试执行手动校准介质。
打印（驱动）辊滑动或损坏。清洁或更换打印辊。请参阅清洁并装回打印辊。
打印机电缆可能出现通信问题或打印机存在通信设置问题。请参阅解决通信问题。