Problema: Falhas incorretas no cartucho de fita
Problema: Falhas incorretas no cartucho de fita

Problema: Falhas incorretas no cartucho de fita

A impressora indica um aviso de fim de fita, mas um cartucho de fita está instalado. Ou um erro de autenticação do cartucho de fita ocorre mesmo quando um cartucho de fita da Zebra original está instalado e não foi restaurado nem alterado.
Possíveis causas e resoluções:
Os pinos de contato do sensor do cartucho de fita ou os contatos do chip inteligente do cartucho de fita podem estar sujos ou o chip pode estar danificado. Limpe o contato do chip inteligente do cartucho de fita se os contatos parecerem sujos ou contaminados, limpe com um algodão levemente umedecido em álcool 97,3% puro (de grau médico). Tente um cartucho diferente se isso não funcionar.
Limpe também os pinos de contato do sensor do cartucho de fita. Consulte as etapas que explicam como limpar os pinos em Como limpar o caminho da mídia – metade superior das impressoras de cartucho de fita de transferência térmica ZD421.