Assurez-vous que le capot de l'imprimante est correctement fermé après avoir chargé le support ou le ruban et après avoir nettoyé l'intérieur de l'imprimante.
Pour fermer le capot de l'imprimante :
Abaissez le capot supérieur.
Appuyez fermement dessus, au niveau du centre ou des deux coins à l'avant de l'imprimante, jusqu'à ce que les deux loquets latéraux se verrouillent.
