• Guide de l'utilisateur des imprimantes de bureau ZD421 et ZD621
Exécution d'un test de diagnostic de communication
Exécution d'un test de diagnostic de communication

Exécution d'un test de diagnostic de communication

Il s'agit d'un test de dépannage utilisé pour vérifier la connexion entre l'imprimante et son ordinateur ou appareil hôte.
Lorsque l'imprimante est en mode Diagnostic, elle imprime toutes les données reçues de l'ordinateur hôte sous forme de caractères ASCII simples ainsi que les valeurs hexadécimales sous le texte ASCII. L'imprimante imprime tous les caractères qu'elle reçoit. Cela comprend les caractères de contrôle tels que
CR
 (retour chariot). L'étiquette de test s'imprime à l'envers lorsqu'elle sort de l'imprimante.
Étiquette type de test de diagnostic de communication
Pour imprimer cette étiquette de test :
  1. Assurez-vous que le support est chargé et que l'imprimante est sous tension.
  2. Définissez la largeur d'impression sur une valeur inférieure ou égale à la largeur de l'étiquette utilisée pour le test.
  3. Maintenez les boutons
    PAUSE
     () et
    FEED (AVANCER)
     () enfoncés simultanément pendant deux secondes.
    Lorsqu'il est en cours, le voyant de statut () s'allume alternativement en vert et en jaune.
    L'imprimante passe en mode Diagnostic et imprime toutes les données reçues de l'ordinateur hôte ou de l'appareil de gestion sur une étiquette de test.
  4. Vérifiez si des codes d'erreur sont présents sur l'étiquette de test. Si des erreurs sont indiquées, vérifiez que les paramètres de communication sont correctement définis.
    Les erreurs suivantes peuvent s'afficher sur l'étiquette de test :
    FE
    Erreur de cadrage
    OE
    Erreur de dépassement
    PE
    Erreur de parité
    NE
    Bruit
  5. Pour quitter l'auto-diagnostic et revenir au fonctionnement normal, maintenez les boutons
    PAUSE
     () et
    FEED (AVANCER)
     () enfoncés simultanément pendant deux secondes, ou mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension.