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Über Zebra
Benutzerhandbuch für Desktopdrucker der Serien ZD421 und ZD621
Problembehebung
Sonstige Probleme
Problem: Nicht endlose Etiketten werden wie Endlosetiketten verarbeitet
Benutzerhandbuch für Desktopdrucker ZD421 und ZD621
Benutzerhandbuch für Desktopdrucker ZD421 und ZD621
Informationen zu diesem Leitfaden
Weitere nützliche Druckerressourcen
Zebra OneCare-Druckerservice und -Support
Schreibkonventionen
Verwendete Symbole
Einführung
4-Zoll-Link-OS-Desktop-Thermodrucker
Allgemeine Funktionen der Desktopdrucker
Optionen für 4-Zoll-Link-OS-Desktopdrucker
Verpackungsinhalt
Auspacken und Prüfen des Druckers
Das benötigen Sie zum Drucken
Druckmodi
Öffnen Ihres Druckers
Schließen Ihres Druckers
Druckerfunktionen
Außenliegende Funktionen des Druckers
Innenleben des Farbbandrollendruckers ZD421 mit doppelter Kapazität
Innenleben des Farbbandrollendruckers ZD621 mit doppelter Kapazität
Position der RFID-Antenne – nur ZD621R-Drucker
Medientänzer – nur ZD621-Drucker
Farbbandgehäuse mit doppelter Kapazität – Bandrollenhalter
Innenansicht des Thermodirektdruckers ZD421
Innenansicht des Thermodirektdruckers ZD621
Innenleben des Farbbandkassetten-Druckers ZD421
Zugriff auf den Druckkopf des Farbbandkassetten-Druckers ZD421
Optionaler Etikettenspender (vor Ort montierbar) – alle Modelle
Schneidevorrichtung (vor Ort montierbar) – alle Modelle
Option „Linerless Media Tear-Off“ (Abreißen von trägerlosen Medien) – nur Thermodirektmodelle
Option zum Schneiden trägerloser Medien – nur Thermodirektmodelle
Identifizieren des Auflagewalzetyps
Netzteiloptionen für den Drucker
Angeschlossene Netzteil-Basisstation
Angeschlossene Akku-Basisstation und Akku
Sperrfunktion für Thermodirekt-Healthcare-Drucker ZD621 – nur für Healthcare-Modelle
Zebra Print Touch für NFC (Near-Field Communications)
Bedien- und Anzeigeelemente
Benutzeroberfläche
Steuerelemente des Standardbedienfelds
Bedeutung der Leuchtmuster der Anzeigen
Status – typische Betriebsbedingungen
Status – Druckkopfbetrieb
Status – Bluetooth Low Energy-Option
Status – Ethernet (LAN)-Option
Status – WLAN-Option
Anzeige- und Steuerelemente des Akkus
Hardware-Optionen installieren
Vor Ort installierbares Druckerzubehör und Druckeroptionen
Druckerverbindungsmodule
Zugriff auf den Steckplatz für das Verbindungsmodul
Montieren des seriellen Anschlussmoduls
Montieren des internen Ethernet-Moduls (LAN)
Entfernen der Verbindungsmodule des Druckers
Drahtlosverbindungsmodul einbauen
Ermitteln der MAC-Adresse (Media Access Control) des Druckers
Optionen für die Medienverarbeitung
Entfernen der Standardblende
Einsetzen des Etikettenspenders
Installieren der standardmäßigen Medienschneidevorrichtung
Größe der Adapter für Medienrollenkerne
Installieren der Medienrollenadapter
Installieren der Netzteil-Basisstation
Installieren der angeschlossenen Akku-Basisstation
Einsetzen des Akkus in die Netzteil-Basisstation
Touch-Farbdisplay und Bedienelemente
Bedienelemente des Touch-Farbdisplays
Startbildschirm
Druckerstatus
„Printer Info“ Druckerinfo
Druckerassistenten
Benutzermenüs
Menü „System“
System > Language (Sprache)
System > Programmiersprache > Diagnosemodus
System > Programmsprache > Virtuelles Gerät
System > Programmiersprache > ZBI
System > Einstellungen > Format der Display-Uhrzeit
System > Einstellungen > Kennwortebene
System > Einstellungen > Kennwort einrichten
System > Einstellungen > Einschaltvorgang
System > Einstellungen > Druckkopf schließen
System > Einstellungen > Bildschirmkalibrierung
System > Einstellungen > Standardwerte wiederherstellen
System > Einstellungen > Drucken: Systemeinstellungen
System > Energiesparmodus > Energy Star
Menü „Verbindung“
Verbindung > Netzwerke > Netzwerk zurücksetzen
Verbindung > Netzwerke > Primäres Netzwerk
Verbindung > Netzwerke > IP-Anschluss
Verbindung > Netzwerke > Alternativer IP-Anschluss
Verbindung > Netzwerke > Drucken: Netzwerkinfo
Verbindung > Netzwerke > Visibility Agent
Verbindung > Kabelgebunden > Kabelgebundenes IP-Protokoll
Verbindung > Kabelgebunden > Kabelgebundene IP-Adresse
Verbindung > Kabelgebunden > Kabelgebundenes Gateway
Verbindung > Kabelgebunden > Kabelgebundene MAC-Adresse
Verbindung > WLAN > IP-Protokoll WLAN
Verbindung > WLAN > WLAN-IP-Adresse
Verbindung > WLAN > WLAN-Subnetz
Verbindung > WLAN > WLAN-Gateway
Verbindung > WLAN > WLAN-MAC-Adresse
Verbindung > WLAN > ESSID
Verbindung > WLAN > WLAN-Sicherheit
Verbindung > WLAN > WLAN-Band
Verbindung > WLAN > WLAN-Ländercode
Verbindung > Bluetooth > Bluetooth
Verbindung > Bluetooth > Bluetooth-Erkennung
Verbindung > Bluetooth > Anzeigename
Verbindung > Bluetooth > Mindestsicherheitsmodus
Verbindung > Bluetooth > Spezifikationsversion
Verbindung > Bluetooth > MAC-Adresse
Verbindung > Bluetooth > Bluetooth-Authentifizierung PIN
Verbindung > Bluetooth > Bluetooth-Bindung
Menü „Drucken“
Drucken > Druckqualität > Schwärzung
Drucken > Druckqualität > Druckgeschwindigkeit
Drucken > Druckqualität > Drucktyp
Drucken > Druckqualität > Etikettentyp
Drucken > Druckqualität > Etikettenlänge
Drucken > Druckqualität > Etikettenbreite, Punkte
Drucken > Etikettenposition > Entnahmemethode
Drucken > Etikettenposition > Versatz der Abrisslinie
Drucken > Etikettenposition > Etikettenversatz
Drucken > Etikettenposition > Vertikaler Etikettenversatz
Drucken > Sensoren > Manuelle Kalibrierung
Drucken > Sensoren > Etikettensensor
Drucken > Sensoren > Sensortyp
Drucken > Sensoren > Drucken: Sensorprofil
Drucken > Druckstation
Drucken > Applikator > Applikator-Anschlussmodus
Drucken > Applikator > Druckmodus starten
Drucken > Applikator > Fehler bei Pause
Drucken > Applikator > Applikator-Neudruck
RFID-Menü
RFID > RFID Status (RFID-Status)
RFID > RFID Test (RFID-Test)
RFID > RFID Calibrate (RFID kalibrieren)
RFID > Read Power (Leseleistung)
RFID > Write Power (Schreibleistung)
RFID > RFID Antenna (RFID-Antenne)
RFID > RFID Valid Count (RFID-Zähler gültiger Etiketten)
RFID > RFID Void Count (RFID-Zähler für ungültige Etiketten)
RFID > RFID Program Position (RFID-Programmierposition)
RFID > Read RFID Data (RFID-Daten lesen)
Menü „Speicher“
Speicher > USB > Kopieren: Dateien auf USB
Speicher > USB > Kopieren: Dateien auf Drucker
Speicher > USB > Kopieren: Konfiguration auf USB
Speicher > USB > Drucken: Von USB
Speicher > Bestandslisten drucken
Speicher > USB > Drucken von E:
Einrichtung
Druckereinrichtung – Übersicht
Aufstellungsort des Druckers
Montieren von Druckeroptionen und Verbindungsmodulen
Den Drucker an eine Stromquelle anschließen
Medienvorbereitung für den Druck
Vorbereiten und Handhaben der Medien
Richtlinien zur Lagerung der Medien
Rollenmedien – Typen und Einlegevorgang
Festlegen der Medienerkennung nach Medientyp
Einlegen von Medien
Einstellung des beweglichen Sensors
Anpassen des beweglichen Sensors für schwarze Markierungen oder Kerben
Einstellen des beweglichen Sensors zur Abtastung von Papierbahnen (Zwischenräumen)
Einlegen von Rollenmedien für Modelle mit Schneidevorrichtung
Einlegen der Thermotransfer-Farbbandrolle
Einlegen der Zebra-Transferfarbbandrolle
Einlegen von 300-Meter-Transferfarbband anderer Hersteller
Einlegen der Farbbandkassette – nur Farbbandkassetten-Drucker ZD421
Durchführen einer SmartCal-Medienkalibrierung
Testdruck mit einem Konfigurationsbericht
Erkennen und Wiederaufnehmen des Betriebs nach einer Medium-fehlt-Bedingung
Erkennen und Wiederaufnehmen des Betriebs nach einer Farbband-fehlt-Bedingung
Verbinden Ihres Druckers mit einem Computer
Anforderungen an Schnittstellenkabel
USB-Schnittstelle
Serielle Schnittstelle
Ethernet (LAN, RJ-45)
Zuweisen einer IP-Adresse für den Netzwerkzugriff
DHCP für persönliche Netzwerke
Verwenden des Druckers in einem verwalteten Netzwerk
Druckserver-Benutzer-ID und Kennwort-Standardeinstellungen
WLAN- und Bluetooth Classic-Option zur drahtlosen Verbindung
Aktualisieren der Drucker-Firmware zum Abschließen der Montage von Optionen
Wenn Sie vergessen haben, zuerst den Druckertreiber zu installieren
Einrichtung für Windows
Einstellung der Kommunikation zwischen Windows und Drucker (Übersicht)
Installieren der Windows-Druckertreiber
Ausführen des Druckerinstallations-Assistenten
Einrichten der WLAN-Druckserver-Option
Konfigurieren des Druckers mit dem Verbindungsassistenten von ZebraNet Bridge
Senden eines ZPL-Konfigurationsskripts an den Drucker
Konfigurieren des Druckers über Bluetooth
Verbinden des Druckers mit einem Windows 10-Betriebssystem
Nach dem Anschließen Ihres Druckers
Testdruck mit Zebra Setup Utilities
Testdruck über das Windows-Menü „Drucker und Faxgeräte“
Testdruck mit einem an ein Netzwerk angeschlossenen Ethernet-Drucker
Testdruck mit einer kopierten ZPL-Befehlsdatei für Nicht-Windows-Betriebssysteme
Druckvorgänge
Thermisches Drucken
Festlegen der Konfigurationseinstellungen Ihres Druckers
Auswählen eines Druckmodus für die Entnahmemethode
Anpassen der Druckqualität
Anpassen der Druckbreite
Auswechseln von Verbrauchsmaterialien bei Betrieb des Druckers
Drucken auf gefalteten Druckmedien
Drucken auf externen Rollenmedien
Verwenden des optionalen Etikettenspenders
Verwenden der trägerlosen Optionen
Trägerloses Drucken
Senden von Dateien an den Drucker
Programmierbefehle für Farbbandkassetten
Drucken mit der optionalen angeschlossenen Akkustation und Akku
USV-Modus (Unterbrechungsfreie Stromversorgung)
Akkumodus
Druckerschriftarten
Auf dem Drucker installierte Schriftarten ermitteln
Verfügbare Codepages für den Drucker
Asiatische Schriftarten und andere umfangreiche Schriftartensätze
EPL-Zeilenmodus (nur Thermodirektdrucker)
Option zum Sperren des Druckers ZD621
ZKDU (Zebra Keyboard Display Unit) – Druckerzubehör
Zebra Basic Interpreter (ZBI)
Einstellen des Jumpers für den Wiederherstellungsmodus nach Stromausfall
Verwendungsbeispiele für USB-Host-Anschluss und Link-OS
USB-Host
Verwenden eines USB-Hosts für Firmware-Aktualisierungen
Dateien für die Durchführung der Übungen
Übung 1: Dateien auf ein USB-Flash-Laufwerk kopieren und eine USB-Spiegelung durchführen
Übung 2: Drucken eines Etikettenformats von einem USB-Flash-Laufwerk
Übung 3: Kopieren von Dateien auf ein/von einem USB-Flash-Laufwerk
Übung 4: Eingeben von Daten für eine gespeicherte Datei über eine USB-Tastatur und Drucken eines Etiketts
Verwenden des USB-Host-Anschlusses und der NFC-Funktionen (Near Field Communication)
Übung 5: Eingeben von Daten für eine gespeicherte Datei über ein Smart-Gerät und Etikettendruck
Wartung
Reinigung
Reinigungshilfsmittel
Empfohlener Reinigungsplan
Reinigen des Druckkopfs
Reinigen des Druckkopfs – Thermodirektdrucker ZD421/ZD621
Reinigen des Druckkopfs – Thermotransferdrucker ZD421/ZD621
Reinigen des Druckkopfs – Farbbandkassetten-Drucker ZD421
Reinigen der Medienführung
Reinigen der Medienführung – untere Hälfte der ZD421/ZD621-Drucker
Reinigen der Medienführung – obere Hälfte der Thermodirektdrucker ZD421/ZD621
Reinigen der Medienführung – obere Hälfte der Thermotransferdrucker ZD421/ZD621
Reinigen der Medienführung – obere Hälfte des Farbbandkassetten-Thermotransferdruckers ZD421
Reinigen der Schneidevorrichtung
Reinigen des optionalen Etikettenspenders
Reinigen des Sensors
Reinigen des Sensors – untere Hälfte der Drucker ZD421/ZD621
Reinigen des Sensors – obere Hälfte der Thermodirektdrucker ZD421/ZD621
Reinigen des Sensors – obere Hälfte der Thermodirektdrucker ZD421/ZD621
Reinigen des Sensors – obere Hälfte des Farbbandkassetten-Druckers ZD421
Reinigen und Ersetzen der Auflagewalze
Austauschen des Druckkopfs
Austauschen des Druckkopfs – Thermodirektdrucker-Modelle ZD421/ZD621
Austauschen des Druckkopfs – Thermotransfer-Farbband-Druckermodelle ZD421/ZD621
Austauschen des Druckkopfs – Farbbandkassetten-Thermotransferdruckermodell ZD421
Aktualisieren der Drucker-Firmware
Sonstige Druckerwartungsverfahren
Sicherungen
Problembehebung
Behandlung von Warnungen und Fehlern
Warnung: Druckkopf offen
Warnung: Keine Medien
Warnung: Farbband eingesetzt – nur Farbbandkassetten-Drucker ZD421
Warnung: Kein Farbband
Warnung: Wenig Farbband – nur Farbbandkassetten-Drucker ZD421
Warnung: Fehler Schneidvorrichtung
Warnung: Druckkopftemperatur zu hoch
Warnung: Druckkopf heruntergefahren
Warnung: Druckkopftemperatur zu niedrig
Warnung: Nicht genügend Speicher
Beheben von Druckproblemen
Problem: Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Problem: Etikett nicht bedruckt
Problem: Die Etiketten sind verzerrt, oder die Startpositionen des Druckbereichs sind unterschiedlich
Kommunikationsprobleme
Problem: Etikettenauftrag gesendet, keine Datenübertragung
Problem: Etikettenauftrag gesendet, Etiketten werden übersprungen oder mit fehlerhaftem Inhalt gedruckt
Problem: Etikettenauftrag gesendet, Daten werden übertragen, aber kein Druck
Sonstige Probleme
Problem: Einstellungen gehen verloren oder werden ignoriert
Problem: Nicht endlose Etiketten werden wie Endlosetiketten verarbeitet
Problem: Drucker blockiert
Problem: Fehler durch falsche Farbbandkassette
Problem: Die Akku-Anzeige leuchtet rot
Tools
Druckerdiagnose
Selbsttest beim Einschalten
Durchführen einer SmartCal-Medienkalibrierung
Drucken des Drucker- und Netzwerkkonfigurationsberichts (Selbsttest über „ABBRECHEN“)
Bericht zur Netzwerk- und (Bluetooth)-Konfiguration
Drucken eines Druckqualitätsberichts (Selbsttest mit der VORSCHUB-Taste)
Drucken eines Druckqualitätsberichts
Zurücksetzen der nicht netzwerkbezogenen Druckereinstellungen auf die Werkseinstellungen
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers auf die Werkseinstellungen
Funktionen der „RESET“-Taste
Durchführen eines Kommunikationsdiagnosetests
Sensorprofil
Aktivieren des erweiterten Modus
Manuelles Kalibrieren von Medien
Manuelles Anpassen der Druckbreite
Manuelles Anpassen der Druckschwärzung
Werkstestmodi
Verkabelung des Schnittstellenanschlusses
USB-Schnittstelle (Universal Serial Bus)
Serielle Schnittstelle
Abmessungen
Abmessungen – Thermodirektdrucker ZD421/ZD621
Abmessungen – Thermotransferdrucker ZD421/ZD621
Abmessungen – Druckermodelle ZD421C (Farbbandkassetten-Thermotransferdrucker)
Medien
Medientypen für Thermodruck
Bestimmen der Thermomedientypen
Allgemeine Medien- und Druckspezifikationen
ZPL-Konfiguration
Verwalten der ZPL-Druckerkonfiguration
ZPL-Druckerkonfigurationsformat und wiederverwendbare Dateien
Konfigurationseinstellung für Befehle
Verwaltung des Druckerspeichers und entsprechende Statusberichte
ZPL-Programmierung für die Speicherverwaltung
Glossar
Alphanumerisch
Rückzug
Barcode
Medien mit schwarzer Markierung
Kalibrierung (eines Druckers)
Sammlungsmethode
Konfiguration
Endlose Medien
Kerndurchmesser
Diagnose
Gestanztes Medium
Thermodirektdruck
Medien für Thermodirektdruck
Gefaltete Medien
Firmware
FLASH-Speicher
Schriftart
Medien mit Aussparung/Lücke
Zoll/s (Zoll pro Sekunde)
Etikett
Trägermaterial
Etikettentyp
LED (Leuchtdiode)
Trägerloses Medium
LCD (Liquid Crystal Display)
Medien mit Markierung
Medien
Mediensensor
Halterung für die Medienzufuhr
Nicht endlose Medien
Nichtflüchtiger Speicher
Medien mit Aussparung
Abziehmodus
Perforierte Medien
Druckgeschwindigkeit
Drucktyp
Verschleiß des Druckkopfs
„Intelligente“ RFID-Medien (Radio Frequency Identification)
Beleg
Registrierung
Farbband
Faltiges Farbband
Rollenmedien
Zubehör
Symbologie
Anhänger
Abreißmodus
Thermotransfer
Lücke
Problem: Nicht endlose Etiketten werden wie Endlosetiketten verarbeitet
Problem: Nicht endlose Etiketten werden wie Endlosetiketten verarbeitet
Der Drucker wurde nicht für das verwendete Medium kalibriert, oder der Drucker ist für endlose Medien konfiguriert.
Mögliche Ursachen und Lösungen:
Stellen Sie den Drucker auf den richtigen Medientyp ein (Aussparung/Kerbe, endlos oder Markierung), und kalibrieren Sie den Drucker. Siehe
Durchführen einer SmartCal-Medienkalibrierung
oder ggf.
Drucken > Sensoren > Manuelle Kalibrierung
, um den Drucker für den verwendeten Medientyp manuell zu kalibrieren.
Bei ZD621-Druckern mit Touch-Farbdisplay können Sie den Medientyp über die Option
Drucken > Druckqualität > Etikettentyp
prüfen und einstellen.
Sonstige Probleme
