Display/Kontrollleuchten | Mögliche Ursache | Empfohlene Lösung |
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 STATUS-Leuchte dauerhaft rot Leuchte PAUSE (ANHALTEN) dauerhaft gelb | Die Druckkopfeinheit ist nicht vollständig geschlossen. | Schließen Sie die Druckkopfeinheit vollständig. |
Der Druckkopf-Öffnungssensor funktioniert nicht richtig. | Kontaktieren Sie einen Servicetechniker, um den Sensor austauschen zu lassen. | |
 STATUS-Leuchte dauerhaft rot Leuchte SUPPLIES (VORRAT) dauerhaft rot | Es sind keine Medien eingelegt, oder sie sind falsch eingelegt. | Legen Sie die Medien richtig ein. Siehe Einlegen von Medien. |
Mediensensor falsch ausgerichtet. | Überprüfen Sie die Position des Mediensensors. | |
Der Drucker ist für nicht endlose Medien eingestellt, es wurden aber Endlosmedien eingelegt. | Legen Sie den richtigen Medientyp ein, oder setzen Sie den Drucker für den aktuellen Medientyp zurück. Kalibrieren Sie den Drucker. | |
 STATUS-Leuchte dauerhaft gelb Leuchte SUPPLIES (VORRAT) blinkt gelb | Es ist ein Farbband eingelegt, für den Drucker ist jedoch der Thermodirektmodus festgelegt. | Ein Farbband ist für Thermodirektmedien nicht erforderlich. Wenn Sie Thermodirektmedien verwenden, entfernen Sie das Farbband. Diese Fehlermeldung wirkt sich nicht auf den Druckvorgang aus. |
Wenn Sie Medien für den Thermotransferdruck verwenden (wobei ein Farbband erforderlich ist), stellen Sie den Drucker auf den Thermotransfermodus ein. Siehe PRINT METHOD (DRUCKMETHODE). | ||
 STATUS-Leuchte dauerhaft rot Leuchte SUPPLIES (VORRAT) blinkt gelb | Im Thermotransfermodus:
| Legen Sie das Farbband richtig ein. Siehe Einlegen des Farbbands. Kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren. |
Der Drucker hat im Thermotransfermodus kein Farbband erkannt, obwohl es richtig eingelegt ist. | Drucken Sie ein Sensorprofil (siehe PRINT INFORMATION (DRUCKINFORMATIONEN)). Der Schwellenwert zur Erkennung eines verbrauchten Farbbands (2) ist vermutlich zu hoch eingestellt, und zwar oberhalb der Linie, die anzeigt, wo das Farbband erkannt wird (1).  Kalibrieren Sie den Drucker (siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren), oder laden Sie die Standardeinstellungen des Druckers (siehe LOAD DEFAULTS (STANDARDWERTE LADEN)). | |
Wenn Sie Medien für den Thermodirektdruck verwenden, wartet der Drucker darauf, dass das Farbband eingelegt wird, da fälschlicherweise der Thermotransfermodus eingestellt ist. | Stellen Sie den Drucker auf Thermodirektmodus ein. | |
 STATUS-Leuchte dauerhaft rot Leuchte PAUSE (ANHALTEN) dauerhaft rot Leuchte DATA (DATEN) dauerhaft rot | Der Druckkopf wurde nicht durch einen Zebra-Original-Druckkopf ersetzt. | Setzen Sie einen Zebra-Original-Druckkopf ein. |
 STATUS-Leuchte dauerhaft gelb | Die Temperatur des Druckkopfs ist zu hoch. | Lassen Sie den Drucker abkühlen. Der Druckvorgang wird automatisch fortgesetzt, wenn die Druckkopfelemente auf eine akzeptable Betriebstemperatur abgekühlt sind. Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, sollten Sie eventuell den Standort des Druckers ändern oder eine niedrigere Druckgeschwindigkeit verwenden. |
  STATUS-Leuchte dauerhaft gelb Der Drucker zeigt eine dieser Meldungen an oder wechselt zwischen den Meldungen. | Diese Fehlermeldungen können durch ein falsch angeschlossenes Druckkopfdatenkabel oder Netzkabel verursacht werden. Der Druckkopf kann so heiß sein, dass er bei Berührung schwere Verbrennungen verursacht. Lassen Sie den Druckkopf abkühlen. | |
Das Druckkopfdatenkabel ist nicht richtig angeschlossen. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker, um den Druckkopf ordnungsgemäß anzuschließen. | |
Der Druckkopf weist einen fehlerhaften Thermistor auf. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker, um den Druckkopf austauschen zu lassen. | |
STATUS-Leuchte blinkt gelb | Diese Fehlermeldung kann durch ein falsch angeschlossenes Druckkopfdaten- oder Netzkabel verursacht werden. Der Druckkopf kann so heiß sein, dass er bei Berührung schwere Verbrennungen verursacht. Lassen Sie den Druckkopf abkühlen. | |
Die Druckkopftemperatur nähert sich der unteren Mindesttemperaturgrenze. | Setzen Sie den Druckvorgang fort, bis der Druckkopf die richtige Betriebstemperatur erreicht hat. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ist die Umgebungstemperatur für einen ordnungsgemäßen Druck möglicherweise zu niedrig. Stellen Sie den Drucker in einer wärmeren Umgebung auf. | |
Das Druckkopfdatenkabel ist nicht richtig angeschlossen. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker, um den Druckkopf ordnungsgemäß anzuschließen. | |
Der Druckkopf weist einen fehlerhaften Thermistor auf. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker, um den Druckkopf austauschen zu lassen. | |
 STATUS-Leuchte dauerhaft rot Leuchte PAUSE (ANHALTEN) dauerhaft gelb | Das Schneidemesser ist scharf. Berühren Sie die Schneide nicht, und streichen Sie nicht mit den Fingern an ihr entlang. | |
Das Schneidemesser befindet sich in der Medienführung. | Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie den Drucker von der Stromversorgung. Untersuchen Sie das Schneidemodul auf Rückstände, und reinigen Sie es bei Bedarf gemäß den Reinigungsanweisungen unter Reinigen und Schmieren des Schneidemoduls. | |
 | Der USB-Host-Anschluss ist deaktiviert, und ein USB-Gerät wurde an den Anschluss angeschlossen. | Um das USB-Gerät zu verwenden, wählen Sie YES (JA), oder senden Sie den folgenden SGD-Befehl an den Drucker: ! U1 setvar "usb.host.lock_out" "on" "usb.host.lock_out" "on" |
 | Es ist nicht genügend Speicher vorhanden, um die in der zweiten Zeile der Fehlermeldung angegebene Funktion auszuführen. | Geben Sie einen Teil des Druckerspeichers frei, indem Sie das Etikettenformat oder die Druckerparameter anpassen. Eine Möglichkeit, Speicher freizugeben, besteht darin, die Druckbreite an die tatsächliche Breite des Etiketts anzupassen, anstatt die Druckbreite auf die Standardbreite einzustellen. Siehe PRINT WIDTH (DRUCKBREITE). |
Stellen Sie sicher, dass die Daten nicht an ein Gerät übermittelt werden, das nicht installiert oder nicht verfügbar ist. | ||
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. | ||
