Probleme mit der Druckerverbindung

Benutzerhandbuch ZT610/ZT620 Industriedrucker mit Farb-Touch-Display

Problem	Mögliche Ursache	Empfohlene Lösung
Mein Drucker weist dem Druckserver eine neue IP-Adresse zu, wenn der Drucker eine gewisse Zeit abgeschaltet war.	Die Einstellungen für Ihr neues Netzwerk führen dazu, dass das Netzwerk eine neue IP-Adresse zuweist.	Wenn die Änderung der IP-Adresse zu Problemen führt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um dem Drucker eine statische IP-Adresse zuzuweisen: Finden Sie heraus, welche Werte für IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway für Ihren Druckserver zugewiesen werden müssen (kabelgebunden, drahtlos oder beides). Ändern Sie den IP-Protokoll-Wert zu PERMANENT. Geben Sie die Werte für IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway für den entsprechenden Druckserver ein, die beibehalten werden sollen. Setzen Sie das Netzwerk zurück, indem Sie Menu (Menü) Connection (Verbindung) Networks (Netzwerke) Reset Network (Reset Network (Netzwerk zurücksetzen)) und anschließend das Häkchen berühren, um die Änderungen zu speichern.
Mein Drucker erhält keine IP-Adresse, während er versucht, eine Verbindung über LAN/Ethernet herzustellen.	Das Kabel ist nicht richtig eingesteckt.	Überprüfen Sie, ob beide Kabelenden ordnungsgemäß angeschlossen sind.
	Der Drucker ist nicht richtig konfiguriert (in der Regel für DHCP).	Überprüfen Sie die Einstellung für das kabelgebundene IP-Protokoll. Sie sollte mit Ihrer Netzwerkumgebung übereinstimmen.
Die Einstellungen für kabelgebundene, drahtlose oder Bluetooth-Geräte auf meinem Drucker können nicht geändert werden.	Der Drucker befindet sich im geschützten Modus, wodurch verhindert wird, dass diese Einstellungen ohne das Kennwort für den geschützten Modus aktualisiert werden. Sie können diese Einstellungen nicht über die Vorderseite ändern.	Sie benötigen das Kennwort für den geschützten Modus, um die Einstellungen über JSON-Befehle zu ändern. Und weitere Informationen finden Sie im ZebraLink-Betriebssystem PrintSecure Leitfadenzur Druckerverwaltung.
	Bei Druckern, die nach dem 1. August 2025 in der EMEA-Region gekauft wurden, sind viele Verbindungsoptionen standardmäßig deaktiviert.	Weitere Informationen und einen Konfigurationsassistenten finden Sie unter zebra.com/asr.
Ich habe manuell eine drahtlose IP-Adresse, ein Subnetz und ein Gateway auf meinem Drucker eingegeben, aber er verbindet sich nicht mit meinem drahtlosen Netzwerk. Der geschützte Modus ist nicht aktiviert.	Das Netzwerk des Druckers muss zurückgesetzt werden, nachdem Werte verändert wurden.	Setzen Sie das Netzwerk zurück, indem Sie Menu (Menü) Connection (Verbindung) Networks (Netzwerke) Reset Network (Reset Network (Netzwerk zurücksetzen)) und anschließend das Häkchen berühren, um die Änderungen zu speichern.
	Es wurde kein ESSID-Wert angegeben.	Um eine drahtlose Verbindung aufzubauen, geben Sie unter Verwendung des folgenden Set/Get/Do-Befehls den ESSID-Wert an, der mit dem von Ihrem drahtlosen Router verwendeten Wert übereinstimmt: ! U1 setvar "wlan.essid" "value" wobei „value“ (Wert) die ESSID (manchmal als Netzwerk-SSID bezeichnet) für Ihren Router ist. Auf der Rückseite Ihres Routers können Sie einen Aufkleber mit den Standardinformationen des Routers finden. Wenn die Standardeinstellung geändert wurde, erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator nach dem zu verwendenden ESSID-Wert. Setzen Sie das Netzwerk zurück, indem Sie Menu (Menü) Connection (Verbindung) Networks (Netzwerke) Reset Network (Reset Network (Netzwerk zurücksetzen)) und anschließend das Häkchen berühren, um die Änderungen zu speichern.
	Die ESSID oder ein anderer Wert war falsch.	Drucken Sie ein Netzwerkkonfigurationsetikett, und vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Werte verwenden. Nehmen Sie ggf. Korrekturen vor. Setzen Sie das Netzwerk zurück, indem Sie Menu (Menü) Connection (Verbindung) Networks (Netzwerke) Reset Network (Reset Network (Netzwerk zurücksetzen)) und anschließend das Häkchen berühren, um die Änderungen zu speichern.