Probleme mit dem Farbband

Benutzerhandbuch ZT610/ZT620 Industriedrucker mit Farb-Touch-Display

Unter zebra.com/zt600-info finden Sie Videos zur Behebung häufig aufgetretener Probleme.

Faltiges Farbband

Wenn das Farbband zu Faltenbildung neigt, versuchen Sie Folgendes:

Falls das Farbband…	Dann...
Falten von links unten nach rechts oben	Erhöhen Sie den Druck auf den äußeren Schalter, ODER verringern Sie den Druck auf den inneren Schalter. Gehen Sie zu Druckanpassung des Druckkopfs.
Falten von oben links nach unten rechts	Erhöhen Sie den Druck auf den inneren Schalter, ODER verringern Sie den Druck auf den äußeren Schalter. Gehen Sie zu Druckanpassung des Druckkopfs.
Falten in der Mitte	Bewegen Sie beide Schalter in Richtung der Etikettenmitte, um den Druck in diesem Bereich zu erhöhen. Gehe zu Anpassen der Schalterposition.

Wenn das Problem mit Faltenbildung im Farbband nicht behoben werden kann, überprüfen Sie Folgendes:

Mögliche Ursache	Empfohlene Lösung
Das Farbband wurde falsch eingelegt.	Legen Sie das Farbband richtig ein. Gehen Sie zu Einlegen des Farbbands.
Falsche Brenntemperatur.	Führen Sie die Schritte unter Ausführen des Druckassistenten und Drucken eines Testetiketts aus. Falls erforderlich, passen Sie die Schwärzungs- oder Druckgeschwindigkeitseinstellungen manuell an. Legen Sie für die Druckschwärzung die niedrigste Einstellung fest, mit der eine gute Druckqualität erzielt werden kann. Wenn die Schwärzung zu hoch eingestellt ist, wird das Druckbild des Etiketts möglicherweise unscharf, die Barcodes können unter Umständen nicht richtig eingelesen werden, das Farbband kann durchschmoren oder der Druckkopf vorzeitig verschleißen. Bei geringerer Druckgeschwindigkeit wird in der Regel eine bessere Druckqualität erzielt. Öffnen Sie die Einstellungen für Schwärzung und Druckgeschwindigkeit von der Startseite aus, und tippen Sie auf Menu (Menü) Print (Drucken) Print Quality (Druckqualität) .
Falscher oder ungleichmäßiger Druck des Druckkopfs.	Stellen Sie den Druck des Druckkopfs auf den Minimalwert ein, der zum Erreichen einer guten Druckqualität notwendig ist. Gehen Sie zu Anpassen des Druckkopfdrucks, der Schalterposition und des Ausgleichs.
Medien werden nicht richtig eingezogen und bewegen sich hin und her.	Passen Sie die Medienrandführung an, bis sie den Rand der Medien berührt. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, überprüfen Sie den Druck im Druckkopf. Gehen Sie zu Anpassen des Druckkopfdrucks, der Schalterposition und des Ausgleichs. Wenden Sie sich bei Bedarf an einen Servicetechniker.
Der Druckkopf oder die Walzenrolle ist möglicherweise falsch eingesetzt.	Überprüfen Sie nach Möglichkeit, ob beide korrekt installiert sind. Wenden Sie sich bei Bedarf an einen Servicetechniker.

Gerissenes oder geschmolzenes Band

Mögliche Ursache	Empfohlene Lösung
Die Schwärzungseinstellung ist zu hoch eingestellt.	Führen Sie die Schritte unter Ausführen des Druckassistenten und Drucken eines Testetiketts aus. Falls erforderlich, passen Sie die Schwärzungs- oder Druckgeschwindigkeitseinstellungen manuell an. Legen Sie für die Druckschwärzung die niedrigste Einstellung fest, mit der eine gute Druckqualität erzielt werden kann. Wenn die Schwärzung zu hoch eingestellt ist, wird das Druckbild des Etiketts möglicherweise unscharf, die Barcodes können unter Umständen nicht richtig eingelesen werden, das Farbband kann durchschmoren oder der Druckkopf vorzeitig verschleißen. Bei geringerer Druckgeschwindigkeit wird in der Regel eine bessere Druckqualität erzielt. Öffnen Sie die Einstellungen für Schwärzung und Druckgeschwindigkeit von der Startseite aus, und tippen Sie auf Menu (Menü) Print (Drucken) Print Quality (Druckqualität) . Reinigen Sie den Druckkopf gründlich. Gehen Sie zu Reinigen des Druckkopfs und der Walzenrolle.
Das Farbband ist auf der falschen Seite beschichtet und kann nicht für diesen Drucker verwendet werden.	Ersetzen Sie das Farbband durch eines, das auf der richtigen Seite beschichtet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmen des zu verwendenden Farbbandtyps.

Mögliche Ursache

Empfohlene Lösung

Die Schwärzungseinstellung ist zu hoch eingestellt.

Führen Sie die Schritte unter Ausführen des Druckassistenten und Drucken eines Testetiketts aus.

Falls erforderlich, passen Sie die Schwärzungs- oder Druckgeschwindigkeitseinstellungen manuell an.

Legen Sie für die Druckschwärzung die niedrigste Einstellung fest, mit der eine gute Druckqualität erzielt werden kann. Wenn die Schwärzung zu hoch eingestellt ist, wird das Druckbild des Etiketts möglicherweise unscharf, die Barcodes können unter Umständen nicht richtig eingelesen werden, das Farbband kann durchschmoren oder der Druckkopf vorzeitig verschleißen.

Bei geringerer Druckgeschwindigkeit wird in der Regel eine bessere Druckqualität erzielt.

Öffnen Sie die Einstellungen für Schwärzung und Druckgeschwindigkeit von der Startseite aus, und tippen Sie auf

Menu (Menü)

Print (Drucken)

Print Quality (Druckqualität)

Reinigen Sie den Druckkopf gründlich. Gehen Sie zu Reinigen des Druckkopfs und der Walzenrolle.

Das Farbband ist auf der falschen Seite beschichtet und kann nicht für diesen Drucker verwendet werden.

Ersetzen Sie das Farbband durch eines, das auf der richtigen Seite beschichtet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmen des zu verwendenden Farbbandtyps.

Probleme bei der Farbbanderkennung

Problem	Mögliche Ursache	Empfohlene Lösung
Der Drucker erkennt nicht, wenn das Farbband aufgebraucht ist.	Der Drucker wurde möglicherweise ohne Farbband oder mit falsch eingelegtem Farbband kalibriert.	Stellen Sie sicher, dass das Farbband korrekt eingelegt ist, damit es vom Farbbandsensor erkannt wird. Unter dem Druckkopf muss das Farbband so weit wie möglich in Richtung Stirnwand nach hinten geführt werden. Gehen Sie zu Einlegen des Farbbands. Kalibrieren Sie den Drucker. Gehen Sie zu Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren.
Der Drucker hat im Thermotransfermodus kein Farbband erkannt, obwohl es richtig eingelegt ist.
Der Drucker meldet, dass das Farbband verbraucht ist, obwohl das Farbband korrekt eingelegt ist.	Der Drucker wurde nicht für das verwendete Etikett und das verwendete Farbband kalibriert.	Kalibrieren Sie den Drucker. Gehen Sie zu Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren.