Problème | Cause possible | Solution recommandée | ||||||||||||||||
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Problèmes d'impression d'étiquettes. | Une commande du format d'étiquette change les paramètres de l'imprimante. | Vérifiez si une commande dans le format d'étiquette est susceptible de modifier les paramètres de l'imprimante. Pour utiliser le massicot sans bande, l'imprimante doit être réglée sur le mode Massicot sans bande et sur le support Continu . | ||||||||||||||||
La longueur de l'étiquette imprimée doit correspondre à la longueur d'étiquette configurée. | Le massicot sans bande permet de définir une zone sans impression (commande SGD : media.linerless_offset ), ce qui augmente la longueur de l'étiquette si la valeur du haut de l'étiquette (commande ZPL : ^LT ) est positive. | Définissez la valeur du haut de l'étiquette ( ^LT ) sur zéro si vous ne souhaitez pas que la longueur de l'étiquette augmente.Exemple A (longueur d'étiquette imprimée augmentée) : Réglage du haut de l'étiquette sur 61 pour une imprimante 203 ppp
Exemple B (même longueur d'étiquette imprimée) : Réglage du haut de l'étiquette sur 0 pour une imprimante 203 ppp
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La première étiquette imprimée est plus longue que les étiquettes suivantes. | Les réglages des options et affectent la longueur de la première étiquette. | Réglez l'option sur Aucun mouvement pour que la longueur de la première étiquette reste identique à celle des étiquettes suivantes. | ||||||||||||||||
Erreurs papier fréquentes lors de l'impression ou de l'alimentation. | L'utilisation de petites valeurs ou de zéro pour la commande de décalage sans bande (commande SGD : media.linerless_offset ) augmente le risque de bourrage papier. | Si possible, utilisez la valeur par défaut pour media.linerless_offset , en fonction de la valeur ppp de votre imprimante.
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ERREUR PAPIER | Le support est enroulé autour du contre-rouleau. | Pour éviter d'endommager le contre-rouleau, ne coupez pas et ne grattez pas la surface du rouleau.
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Le support est coincé en accordéon (froissé) entre le contre-rouleau et le massicot. | Pour éviter d'endommager le contre-rouleau, ne coupez pas et ne grattez pas la surface du rouleau.
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Le support a dévié vers la droite, de sorte que le capteur de prise d'étiquettes ne peut pas le détecter. |
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Le support n'est pas chargé dans le massicot. | Chargez le support dans le massicot. | |||||||||||||||||
ERREUR DU MASSICOT | Le massicot est ouvert. |
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Des débris et des bouts de support peuvent tomber derrière le massicot et obstruer le capteur de fermeture du massicot. |
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