Issue | Possible Cause | Recommended Solution |
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プリンターの電源をしばらく切っておくと、プリントサーバーに新しいIPアドレスが再割り当てされます。 | ネットワークの設定が原因で、新しいIPアドレスが再割り当てされています。 | IPアドレスの変更によって問題が発生する場合は、以下の手順に従ってプリンターに固定IPアドレスを割り当ててください。
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有線LAN（Ethernet）で接続しているのですが、プリンターがIPアドレスを取得しません。 | ケーブルが正しく接続されていません。 | ケーブルの両端が正しく接続されているか確認してください。 |
プリンターが正しく設定されていません（通常はDHCPの設定）。 | 有線IPプロトコルの設定が、ご使用のネットワーク環境に合っているか確認してください。 | |
プリンターの有線、無線、またはBluetoothの設定を変更できません。 | プリンターが保護モードになっています。このモードでは、保護モードのパスワードがないと設定を更新できません。また、これらの設定はフロントパネルから変更することはできません。 | JSONコマンドで設定を変更するには、保護モードのパスワードが必要です。詳細については、「Zebra Link-OS PrintSecure Printer Administration Guide」を参照してください。. |
2025年8月1日以降にEMEA地域で購入されたプリンターでは、多くの接続オプションがデフォルトで無効になっています。 | 詳細情報および設定ウィザードについては、「zebra.com/asr」にアクセスしてください。. | |
プリンターに無線のIPアドレス、サブネット、ゲートウェイを手動で入力しましたが、無線ネットワークに接続できません。なお、保護モードは有効になっていません。 | 値を変更した後は、プリンターのネットワークをリセットする必要があります。 | の順にタッチして進み、次にチェックマークをタッチして変更を保存し、ネットワークをリセットしてください。 ネットワークのリセットをタッチして変更を保存し、ネットワークをリセットしてください。 |
ESSIDの値が指定されていません。 |
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ESSIDまたはその他の値が正しくありません。 |
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