1. ZT610/ZT620 カラー ディスプレイ搭載工業用プリンタ ユーザー ガイド
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  • ZT610/ZT620 カラータッチディスプレイ搭載の工業用プリンタ ユーザーガイド
印刷または印字品質の問題

印刷または印字品質の問題

問題
考えられる原因
奨励される解決策
バーコードをスキャンできない
ラベルに印刷されたバーコードをスキャンできない
プリンタが不適切な濃度レベルに設定されているため、または、印字ヘッド圧力がオフであるため、バーコードが仕様を満たしていません。
  2. 必要に応じて、印字濃度または印刷速度を手動で調整します。
    • 印字濃度は、良好な印字品質が得られる最低値に設定してください。濃度の設定が高すぎると、ラベルの印字イメージが不鮮明になったり、バーコードが正しく読み取れなくなったり、リボンが焼き付いてしまったり、印字ヘッドの磨耗を早めてしまう場合があります。
    • 通常、印刷速度を遅くすると、印字品質は向上します。
    ホーム画面から
    Menu (メニュー)
    Print (印刷)
    Print Quality (印字品質の順にタッチして、印字濃度と印刷速度の設定にアクセスします。)
    .
  3. 問題が解決しない場合は、印字ヘッド圧力とトグル位置を確認します。印字ヘッド圧力、トグル位置、バランスの調整に進みます。
バーコードの周囲に十分な空白がありません。
ラベル上のバーコードとその他の印刷領域の間、およびバーコードとラベルの端の間には、最低3.2mm（1/8インチ）の空白を残しておきます。
画像サイズが正しくない
ラベルの印刷が小さすぎる（または大きすぎる）
誤ったプリンタドライバを使用しているか、他の設定が印刷アプリケーションに適していません。
ご使用の接続について、プリンタドライバまたはソフトウェアの通信設定を確認します（必要な場合）。プリンタをデバイスに接続の手順に従って、プリンタドライバを再インストールできます。
印字品質が不良
ラベルに染みが付いている
用紙またはリボンが高速処理に適していません。
高速処理用に推奨されているサプライ製品と交換します。詳細については、zebra.com/suppliesをご覧ください。
厚いラベルを使用すると印刷結果が不良になる
印字ヘッドの圧力が不適切です。
印字ヘッド圧力を良好な印字品質に必要な最低値に設定します。印字ヘッド圧力、トグル位置、バランスの調整に進みます。
印字が一貫して薄すぎるまたは濃すぎる
ラベル全体の印刷が薄すぎる、または濃すぎる
用紙またはリボンが高速処理に適していません。
高速処理用に推奨されているサプライ製品と交換します。詳細については、zebra.com/suppliesをご覧ください。
プリンタが不適切な濃度レベルに設定されています。
最適な印字品質を得るため、アプリケーションに設定できる最低の濃度に設定します。
  2. 必要に応じて、印字濃度または印刷速度を手動で調整します。
    • 印字濃度は、良好な印字品質が得られる最低値に設定してください。濃度の設定が高すぎると、ラベルの印字イメージが不鮮明になったり、バーコードが正しく読み取れなくなったり、リボンが焼き付いてしまったり、印字ヘッドの磨耗を早めてしまう場合があります。
    • 通常、印刷速度を遅くすると、印字品質は向上します。
    ホーム画面から
    Menu (メニュー)
    Print (印刷)
    Print Quality (印字品質の順にタッチして、印字濃度と印刷速度の設定にアクセスします。)
    .
アプリケーションに適していない用紙とリボンの組み合わせを使用しています。
互換性のある組み合わせを見出すため、別のタイプの用紙またはリボンに切り替えてください。
必要に応じて、Zebraの正規販売代理店または流通業者にお問い合わせください。
印字ヘッドの圧力が不適切です。
問題が解決しない場合は、印字ヘッド圧力とトグル位置を確認します。印字ヘッド圧力、トグル位置、バランスの調整に進みます。
ラベル全体の一方の側の印刷が薄すぎるか、濃すぎる
印字ヘッドの圧力が不均一です。
印字ヘッド圧力を良好な印字品質に必要な値に調整します。印字ヘッド圧力、トグル位置、バランスの調整に進みます。
一般的な印字品質の問題
プリンタが不適切な印刷速度または濃度レベルに設定されています。プリンタ設定は、使用しているドライバまたはソフトウェアによって影響を受けることがあるので、ご注意ください。
最適な印字品質を得るため、アプリケーションに設定できる最低の濃度に設定します。
  2. 必要に応じて、印字濃度または印刷速度を手動で調整します。
    • 印字濃度は、良好な印字品質が得られる最低値に設定してください。濃度の設定が高すぎると、ラベルの印字イメージが不鮮明になったり、バーコードが正しく読み取れなくなったり、リボンが焼き付いてしまったり、印字ヘッドの磨耗を早めてしまう場合があります。
    • 通常、印刷速度を遅くすると、印字品質は向上します。
    ホーム画面から
    Menu (メニュー)
    Print (印刷)
    Print Quality (印字品質の順にタッチして、印字濃度と印刷速度の設定にアクセスします。)
    .
アプリケーションに適していないラベルとリボンの組み合わせを使用しています。
互換性のある組み合わせを見出すため、別のタイプの用紙またはリボンに切り替えてください。
必要に応じて、Zebraの正規販売代理店または流通業者にお問い合わせください。
印字ヘッドが汚れています。
印字ヘッドとプラテンローラーをクリーニングします。
印字ヘッドの圧力が正しくないか不均一です。
問題が解決しない場合は、印字ヘッド圧力とトグル位置を確認します。印字ヘッド圧力、トグル位置、バランスの調整に進みます。
ラベルのフォーマットがスケーラブルではないフォントをスケーリングしています。
フォントの問題についてはラベルのフォーマットを確認してください。
空白のラベルにグレーの斜線がある
空白のラベルに細かいグレーの斜線がある
リボンにシワがあります。
リボンの問題で、リボンにシワがある場合の原因と解決策を参照してください。
印刷抜け
複数のラベルに長い印刷ヌケの跡がある
印刷エレメントが損傷しています。
サポートが必要な場合は、サービス技術者にお問い合わせください。
リボンにシワがあります。
リボンの問題で、リボンにシワがある場合の原因と解決策を参照してください。
レジストレーションのロス（位置ずれ）
ラベルでの印刷レジストレーションのロス
フォーム上部のレジストレーション位置が過剰に縦方向にずれる
プラテンローラーが汚れています。
印字ヘッドとプラテンローラーをクリーニングします。
用紙ガイドの位置が正しくありません。
用紙ガイドが正しくセットされていることを確認します。
用紙タイプの設定が不適切です。
正しい用紙タイプ（ギャップ／切れ込み、連続またはマーク）に合わせてプリンタを設定します。
用紙が正しく装着されていません。
用紙を正しく装着します。
ラベルが位置ずれ/スキップされる
プリンタがキャリブレートされていません。
プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートに進みます。
ラベルフォーマットが不適切です。
ラベルフォーマットを確認し、必要に応じて訂正します。
この場合は、印刷速度とスリュー速度は同じである必要があります。
スリュー速度を印字速度に合わせて設定します。例：
^PR2,6,2
の代わりに、
^PR2,2,2
のZPLコマンドを使用します。
3つのラベルのうち1つが位置ずれ、または誤印刷される
プラテンローラーが汚れています。
印字ヘッドとプラテンローラーをクリーニングします。
用紙が仕様に適合していません。
仕様に合った用紙を使用します。用紙仕様に進みます。
フォーム上部の位置が縦方向にずれる
プリンタのキャリブレーションがずれています。
プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートに進みます。
プラテンローラーが汚れています。
印字ヘッドとプラテンローラーをクリーニングします。
ラベルイメージの配置で水平方向に移動する
前のラベルが誤って切り取られました。
ラベルを切り取る際に、切り取りバーを使ってラベル台紙から簡単に切り取れるように下方向さらに左方向に押し下げます。上下、左右に引くと、用紙が左右に移動することがあります。
イメージまたはラベルが縦方向にずれる
プリンタでは単票ラベルが使用されていますが、設定は連続モードになっています。
プリンタを正しい用紙のタイプ（ギャップ／切れ込み、連続、またはマーク）に設定し、必要に応じて、プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートに進みます。
用紙センサーが正しくキャリブレートされていません。
プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートに進みます。
プラテンローラーが汚れています。
印字ヘッドとプラテンローラーをクリーニングします。
印字ヘッドの圧力設定（トグル）が不適切です。
印字ヘッドの圧力を調整し、正しく動作することを確認します。印字ヘッド圧力、トグル位置、バランスの調整に進みます。
用紙またはリボンが正しくロードされていません。
用紙とリボンが正しくロードされていることを確認します。
用紙に互換性がありません。
プリンタ仕様に合った用紙を使用してください。ラベル間の切れ目または切れ込みが2～4mmであり、等間隔であることを確認します。用紙仕様に進みます。
キャリブレートの失敗または誤った用紙切れ
ZT610 600dpiマイクロラベルソリューションで、キャリブレーションが失敗するか、誤った用紙切れが通知されます。
用紙に互換性がありません。
このプリンタはフロントセンサーを使用して用紙を検出するため、プリンタの仕様に準拠した用紙を使用する必要があります。「ZT610 600dpiマイクロラベルの仕様」を参照してください。
用紙が仕様を満たしていない場合は、
Menu (メニュー)
Print (印刷)
Sensors (センサー)
Front Sensor (フロントセンサー)
 の順に進み、フロントセンサーを無効にします。
フロントセンサーが有効
センサーを無効にすると、用紙のキャリブレーションが必要になる場合があります。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートに進みます。