プリンタの使用時に問題が発生した場合は、貴社の技術サポートまたはシステム・サポートにお問い合わせください。プリンタに問題がある場合は、当該の技術サポートまたはシステム サポートの担当者が、次のサイト (
zebra.com/support) へ問い合わせます。
Zebra グローバル カスタマー サポートに問い合わせる前に、次の情報を収集してください。
ユニットのシリアル番号
モデル番号または製品名
製品設定コード（PCC）（本体の背面にあるラベルと設定ラベルに明記された15桁の番号）
Zebra は電子メール、電話、ファックスでのお問合せに対して、サービス契約で規定された時間制限内に応答します。問題が Zebra グローバル・カスタマ・サポートによって解決できない場合は、修理のためにご使用の機器をご返送いただく必要がある場合があります。サポートから具体的な手順をお伝えします。
Zebra のビジネス・パートナーから購入された製品については、サポートについて担当のビジネス・パートナーにお問い合わせください。
