Puede utilizar varias opciones de diagnóstico para determinar el estado de la impresora. Estas incluyen informes de diagnóstico, procedimientos de calibración y restablecimientos predeterminados de fábrica.
Muchas pruebas de diagnóstico requieren que tenga un medio cargado en la impresora. Utilice medios de ancho completo cuando realice autopruebas. Si los medios no son lo suficiente anchos, es posible que las etiquetas de prueba se impriman en el rodillo de la platina (controlador).
Durante las pruebas de diagnóstico:
No envíe datos a la impresora desde el host cuando realice estas autopruebas.
Debe saber que si sus medios son más cortos que la etiqueta que se va a imprimir, el resultado de la prueba continuará en la siguiente etiqueta.
Si cancela una autoprueba antes de finalizar, recuerde restablecer la impresora al apagar y, luego, encender la impresora.
Si la impresora está en modo de dispensación y se retirará el revestimiento, quite de forma manual las etiquetas a medida que se impriman.
Para realizar una autoprueba de diagnóstico, por lo general se presiona un botón de interfaz de usuario específico o una combinación de botones durante el encendido de la impresora. Mantenga presionados los botones hasta que se apague la primera luz indicadora. La autoprueba seleccionada se iniciará de forma automática cuando la impresora finalice su autoprueba de encendido.
