顯示器 | 可能的原因 | 建議解決方案 |
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 | 印字頭未完全關閉。 | 完全關閉印字頭。 |
印字頭開啟感應器未正常運作。 | 呼叫維修技術人員更換感測器。 | |
耗材感應器未對齊。 | 請檢查耗材感應器的位置。 | |
印表機設定使用非連續型耗材，但已裝入連續型耗材。 |
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 | 在「thermal transfer (熱轉印)」模式下：
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在「thermal transfer (熱轉印)」模式下，即使碳帶已正確裝入，印表機還是偵測不到碳帶。 | 請校準印表機。請參閱校準色帶和耗材感應器或通過觸摸加載印表機預設值 . | |
如果使用熱感應耗材，印表機正在等候裝入碳帶，因為被錯誤地設為「thermal transfer (熱轉印)」模式。 | 將印表機設定為「Thermal Transfer (熱轉印)」模式。請參閱列印 > 列印品質 > 列印類型。 | |
 | 碳帶已加載，但印表機已設定為熱轉印模式。 | 熱感應耗材不需要碳帶。您使用的是碳帶搭配熱感應耗材。此錯誤消息不會影響列印。 |
如果印表機中沒有碳帶，但仍然顯示訊息，請校準印表機。請參閱校準色帶和耗材感應器。 | ||
如果使用需要碳帶的熱轉印耗材，請將印表機設定為熱轉印模式。請參閱確定耗材處理方法。 | ||
 | 印字頭被替換為不是原廠的 Zebra 印字頭。 | 安裝原裝 Zebra 印字頭。 |
印字頭出現問題。 | 請關閉印表機電源，然後再開啟，查看錯誤是否重複出現。若仍出現，請更換印字頭。 | |
 | 印字頭元件已無法運作。 | 如果故障元件的位置會影響列印，請更換印字頭。 |
 | 印字頭即將達使用年限，應更換。 | 更換印字頭 |
 | HOT SURFACE: (高溫表面：) 印字頭可能熾熱，可能導致嚴重灼傷。讓印字頭冷卻。 | |
印字頭溫度過高 | 讓印表機冷卻。當打印字頭件冷卻到可接受的工作溫度時，列印會自動恢復。 如果此錯誤仍然存在，請考慮更改印表機的位置或使用較慢的列印速度。 | |
印表機會顯示其中一個下列訊息或循環顯示下列訊息：   | HOT SURFACE: (高溫表面：) 印字頭數據或電源線連接不當會導致這些錯誤訊息。印字頭可能熾熱，可能導致嚴重灼傷。讓印字頭冷卻。 | |
印字頭數據電纜連接不正確。 | 請正確連接印字頭。 | |
印字頭的熱敏電阻有故障。 | 更換印字頭 | |
| HOT SURFACE: (高溫表面：) 印字頭數據或電源線連接不當會導致該錯誤訊息。印字頭可能熾熱，可能導致嚴重灼傷。讓印字頭冷卻。 | |
印字頭溫度接近其工作下限。 | 在印字頭上升到正確的工作溫度過程中繼續列印。如果錯誤仍然存在，則環境可能太冷，無法正常列印。將印表機重新放置到較溫暖的區域。 | |
印字頭數據電纜連接不正確。 | 請正確連接印字頭。 | |
印字頭的熱敏電阻有故障。 | 更換印字頭 | |
 | 切割器刀片很鋒利。請勿用手指碰觸或摩擦刀片。 如果您安裝了無襯墊切割器選項，請轉到無襯墊列印問題以獲取故障排除資訊。 | |
切割器刀片位於耗材路徑中。 | 關閉印表機電源，並拔下印表機插頭。檢查切割器模組是否有碎屑，並視需要按照清潔與潤滑標準切割器模組中的清潔指示進行清潔。 | |
 | 記憶體不足，無法執行指定的功能。 | 通過調整標籤格式或印表機參數來釋放印表機的一些記憶體。釋放記憶體的一種方法是將列印寬度調整為標籤的實際寬度，而不是將列印寬度設定為預設值。 |
確保數據不會指向未安裝或不可用的設備。 | ||
如果問題仍然存在，請致電維修技術人員。 | ||
